客户名下宽带因欠费停机时(不含主动停机),可申请宽带紧急复机()天(自然日),每宽带1 次/月。
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某客户想申请一条宽带,他可以选择的渠道有()。
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停机时,必须待煤仓煤位()后,才可停机。
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装移机结束后,不需要主动向客户介绍电信的宽带增值服务,等用户问了再说。()
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“状态在网”客户包括正常使用、各种停机、欠费预销号、主动预销号、进入保留期的客户,不含()的客户。
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星级定级成长值加分项是以客户名下当前正在使用的最长在网时长的移动、宽带、固化业务的的网龄为加分项,每在网一个月加10分。
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客户申请e8的2M套餐,使用宽带无线猫上网,最多可支持多少台电脑同时上网()
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装、移固定电话(宽带)定义:指客户同意使用中国联通的固定电话、宽带产品,申请()、建立(),并承诺遵守相关业务协议和使用规则。
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根据“业务规范”规定,客户因欠费停机后,在全额补交话费和欠费违约金后,应尽快为其开机,最大时限为()小时。
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装维人员接到家庭有线宽带装机或者投诉故障处理任务后,应在规定时限内主动与客户预约上门服务()
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宽带核酬规则中:办理宽带的客户在酬金发放月客户状态正常且未停机即可核发酬金。()
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客户办理宽带包年套餐,手机号码欠费停机,宽带()。A、停机
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客户在2010年7月底办理了融合套餐(办理时没有签订任何协议),而在8月13日时申请在10月5日前所有设备都停机,下列对于客户停机时的收费说法正确的是()A、8月份收取全月套餐费用 B-8月份按实际使用天数的收取套餐费用 C-9月份收取全月套餐费 D-9月份仅收停机保号费
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天津联通宽带用户欠费停机后,到营业厅缴费后宽带账号就立即开机。此题为判断题(对,错)。
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客户宽带欠费,手机号码不可以办理携号转网。()
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因欠费或其他原因停机(申请停机保号并正常缴费客户除外)30天后进入预销号状态,预销号()天后进行销号状态
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客户如当前需要办理818宽带回馈活动,前期也 办理了“宽带提速包”,在为客户操作“宽带退订”时,务必同步为客户取消“宽带提速包”产品。避免客户后期,因提速包产品收费而产生投诉()
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停机时,必须按下()按钮使主机卸载,显示屏显示主机卸载时方可操作停机 按停机按扭
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客户名下宽带欠费停机,需在停机当日起()天内可申请宽带紧急复机
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宽带包年生效前的欠费,需到营业厅结清()
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对于前年欠费停机宽带用户,光猫里还存放老的LOID ,当用户又想使用宽带,到营业厅受理一个新宽
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为3-7星级客户提供宽带紧急复机服务,当客户名下宽带因欠费停机时(不含主动停机),自停机当日起7个自然日内,每月、每账号可申请宽带紧急复机()天
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当融合套餐下的手机号码被信控停机时,目前并不会关联同套餐下其他产品及号码(如宽带、ITV)关联停机()
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如全球通银卡及以上客户因欠费停机紧急开机后欠费未缴纳,则不可再次申请开机。()
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鄂破停机时应将机子内的电石处理完毕后方可停机()
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