在营销业务应用系统中，每月正常核算电量的用电客户与考核户电能表示数【复核标志】应选择为（）
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国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：稽查系统工单处理中在整改及发布环节如果有电价执行错误、电量电费计算错误情况，则触发核算管理业务类的（）进行处理。
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在计算转供户用电量、最大需量及功率因素调整电费时，应扣除被转供户、公用线路与变压器消耗的有功、无功电量。农业用电：每月用电量（），折合为1千瓦。
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根据《南方电网公司营销班组工作手册（抄表班）》，严格根据客户服务中心下发的（）进行全面复核，并针对因本计费周期内发生的电价政策调整、用电变更、存在电量分摊、营销信息系统软件修改、营销信息系统故障等事件容易导致电费错误的客户进行重点复核。
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在营销稽查监控系统中【工作质量】->【新装增容与变更用电】->【业务异常管理】中“业务异常情况统计”包含哪些内容（）。
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台区经理在接到客户用电申请后，应严格执行首问负责制，利用营销业务应用系统现场受理客户用电申请业务。
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对月用电量较大的客户，供电企业可按用户月电费确定每月分若干次收费，收费次数由供电企业与用户协商确定，一般每月不少于（）次。
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被转供户有功用电量折算成最大需量从转供户中扣除时，每月用电量540kW·h折合1kW。 （）
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营销系统业务数据完整准确率评测中用电客户基本信息不检查以下哪项内容（）
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在营销应用系统中，不能作为“查询用电客户信息”查询条件的是（）
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对客户因窃电、违约用电、欠费等原因实施的停电，应及时在营销业务应用系统中维护（）。
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对月用电量较大的客户，供电企业可按客户月电费确定每月分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。一般每月不少于（）次。
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在营销稽查监控系统经营成果监控业务类中的居民大电量指标中，属于居民大电量异常（）
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抄表员需要查询某户电量电费时，需要在营销业务应用系统中选择业务类（）
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某市居民生活用电每月标准用电量的基本价格为每度0．60元，若每月用电量超过标准用电量，超出部分按照基本价格的80％收费。某户九月份的用电量为100度，共交电费60元，则该市每月标准用电量为()。
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《营销远程实时费控应用业务模型说明书》中，远程实时费控可通过制定指令延期下发策略，管理（）等特殊时段，该时段内不向用电信息采集系统下发预警请求、停电请求，保障用户正常用电
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对未签订智能交费协议的电力客户，停电通知书须按规定履行审批程序，在停电前三至七天内送达电力客户，可采取电力客户签收或公证等多种有效方式送达，并在电力客户用电现场显著位置张贴，拍照留存上传至营销业务应用系统（）
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客户的用电计量装置雷击损坏，在贵州电网公司电力营销管理系统中应做的变更申请为（)。
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营销系统客户统一试图“用电负荷曲线查询”-“用电信息”可以查询用电电量变化趋势图（）
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根据《广东电网业扩报装及配套项目管理细则》，应对客户办理用电业务提供的资料进行审查，对资料不完整的，应一次性通知客户并受理回执；客户提供的资料应在当日录入营销系统（）
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根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》差错电量每次1500万千瓦时以下、500万千瓦时及以上，自发现之时起，未在小时内恢复正常计量或在个工作日内未在营销业务应用系统中完成电量更正，属于重大人为差错（）
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根据《供电营业规则》，对月用电量较大的客户，供电企业可按客户月电费确定每月分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。收费次数由供电企业与客户协商确定，一般每月不少于（）次。
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严格执行低压居民客户用电申请“（）”服务。受理居民客户用电申请后，将客户信息录入营销业务系统，打印用电登记表，由客户核实并签字确认
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《国家电网有限公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2019〕431号）规定，推行居民客户“免填单”服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成用电登记表，打印后交由客户签字确认（）
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2006年8月，某供电公司对近期营销工作开展用电检查，发现某工业客户2月份新装1000kVA和630kVA变压器各一台，分别装表计量。检查客户每月电量电费记录，发现该企业630kVA变压器2～8月份都有用电量，1000kVA变压器5～8月份未收取电量电费。问及抄表员和电费班长，都回答该企业因资金不到位，当年5月份申请将1000kVA变压器暂停，用电检查人员现场核实后同意暂停，于5月16日对暂停变压器加封。稽查人员发现该户暂停变压器未按相关规定收取50%基本电费，5月份基本电费计算也存在错误。该户为月末日抄表客户。请分析该案例问题产生的原因及电费收取中存在的问题。
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