CRM的关键核心在于数据，包括（）等内容。
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分析型CRM的客户分析阶段所需的关键信息包括（）。
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有效控制客户流失的关键在于如何对客户流失进行预测分析，预测分析主要关注的内容包括（）。
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CRM的核心管理思想包括（）。
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（）是表、视图、存储过程、触发器等数据库对象的集合，是数据库管理系统的核心内容。
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关键绩效指标方法的核心在于（）的建立？
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舆情分析系统的核心技术在于舆情分析引擎，涉及的最主要的技术包括文本分类、聚类、观点倾向性识别、主题检测与跟踪、自动摘要等计算机文本信息内容识别技术。
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在CRM的数据挖掘流程中，（）步骤是组成数据准备的核心。
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发生重大故障次数指排队机、数据库、核心进程等关键设备（软件）故障及电路故障导致业务完全中断超过60分钟的次数。合规值：≤2。
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分析型CRM的核心技术主要包括（）。
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数据库应用是CRM营销的关键。
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第四方物流成功的关键在于为客户提供最佳的增值服务，包括（）等。
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CRM的核心管理思想包括（）
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对自媒体而言，核心竞争力的关键在于（ ） 。
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发生重大故障次数指排队机、数据库、核心进程等关键设备（软件）故障及电路故障导致业务完全中断超过60分钟的次数。合规值:()≤2此题为判断题(对，错)。
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