有效控制客户流失的关键在于如何对客户流失进行预测分析，预测分析主要关注的内容包括（）。
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有效控制客户流失的关键在于如何对客户流失进行（），及时识别并发现高流失倾向客户并预警，对客户进行有效的维系和挽留。
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造成客户流失的责任分公司要如何处罚？
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以下对客户流失看法正确的是（）。
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客户流失调查分析一定要忠实于调查结果，避免（），力求真实地反映客户流失的原因。
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针对于客户流失率的统计分析，以下描述正确的是（）
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客户分流流程的关键控制点就在于分析、识别和明确客户的需求。（）
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个人客户经理要密切关注所管客户资金动向，在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时，及时采取有效措施挽留客户，并向主管报告。（）
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了解客户控制程序的目的在于了解系统的应用控制，对应用控制是否有效进行判断，以便向客户提供服务的机会。
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控制客户流失的对策（）
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服务店应对流失客户进行有效的管理，每个月对流失客户进行统计分析，统计步骤是什么？
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统计数据显示，购买银行两种产品的客户流失率为55%，购买银行几项以上产品或服务的客户流失率接近于零，交叉销售可有效增强客户忠诚度，提高客户保有率（）。
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服务店应对流失客户进行有效的管理，每个月对流失客户进行统计分析（附：表8.2《专营店客户流失率统计表》），统计步骤包括（）
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对客户需求缺乏深入了解是客户流失的原因之一。
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对于造成客户流失的，相关责任人及分管领导要如何处罚？
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结合对已离网用户离网原因和离网前表现的分析，高流失倾向客户主要包括（）。
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在客户流失分析过程中，要解决客户流失问题，要从哪三个方面着手去分析与实施？
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在客户关系管理战略里,“流失预警”是对以下那个关键的因素进行的管理 （）
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流失预警分析报表可以通过日期、营业部、预警类型、集团客户协议号、集团客户名称、区域等字段进行筛选条件进行查询。（)
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当客户流失时，对不再回头的客户应该彻底放弃，不再采取措施。（)
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可以降低存量宽带客户流失的有效举措为（)
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客户分流流程的关键控制点就在于分析、识别和明确客户的需求。此题为判断题(对，错)。
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在哪个时期，数据挖掘技术能够提前发现高流失风险客户，进行流失预警，并做相应的客户关怀（）
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（)是控制流失、留住客户并满足需求的最佳策略。
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集团客户专区主要有以下十大块组成：集团客户概况、整体分析、营业部分析、集团客户画像、履约率分析、流失预警分析、高舱价值客户分析、贡献构成分析、服务商分析、高舱销量变动分析。（)
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