有效控制客户流失的关键在于如何对客户流失进行(),及时识别并发现高流失倾向客户并预警,对客户进行有效的维系和挽留。
相似题目
-
造成客户流失的责任分公司要如何处罚?
-
以下对客户流失看法正确的是()。
-
对于造成客户流失的,相关责任人及分管领导处罚金额限制是多少?
-
有效控制客户流失的关键在于如何对客户流失进行预测分析,预测分析主要关注的内容包括()。
-
以下()原因对客户流失量影响最少的是()。
-
()是为了评估每位客户在近期、中期及远期发生流失的可能性而创建的。
-
通过()可以发现经营管理中出现的漏洞,了解更多服务失败的原因,进而及时采取有效的改进措施,已防止其他客户流失。
-
个人客户经理要密切关注所管客户资金动向,在客户出现大额资金流出.客户等级下降.客户流失等重大情况时,及时采取有效措施挽留客户,并向主管报告。()
-
了解客户控制程序的目的在于了解系统的应用控制,对应用控制是否有效进行判断,以便向客户提供服务的机会。
-
控制客户流失的对策()
-
流失预警维系在客户生命周期的衰退期和竞争激烈区域,需要着重做好客户到期续约及流失预警挽留工作续约和流失预警包括()
-
服务店应对流失客户进行有效的管理,每个月对流失客户进行统计分析,统计步骤是什么?
-
统计数据显示,购买银行两种产品的客户流失率为55%,购买银行几项以上产品或服务的客户流失率接近于零,交叉销售可有效增强客户忠诚度,提高客户保有率()。
-
服务店应对流失客户进行有效的管理,每个月对流失客户进行统计分析(附:表8.2《专营店客户流失率统计表》),统计步骤包括()
-
对客户需求缺乏深入了解是客户流失的原因之一。
-
对于造成客户流失的,相关责任人及分管领导要如何处罚?
-
在客户关系管理战略里,“流失预警”是对以下那个关键的因素进行的管理 ()
-
挽回流失客户是指运用科学的方法对将要流失或已经失去的有价值的客户采取措施,争取将其留下或挽回的营销活动,主要原则包括()。
-
当客户流失时,对不再回头的客户应该彻底放弃,不再采取措施。()
-
可以降低存量宽带客户流失的有效举措为()
-
客服应该如何提高市场反应速度()。 A、向买家灌输长远合作的意义 B、善于倾听客户意见 C、平和态度对待客户投诉 D、减少老客户的流失 此题为多项选择题。
-
在哪个时期,数据挖掘技术能够提前发现高流失风险客户,进行流失预警,并做相应的客户关怀()
-
相关研究表明:一个企业如果将其客户流失率降低5%,其利润就能增加25%~85%可见防止客户流失,保持有价值的客户对维持企业利润具有重要意义。影响客户保持的因素主要有____。
-
()是控制流失、留住客户并满足需求的最佳策略。