退货与回收物流处理的基本原则是"事前防范重于事后处理"。
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企业的退货物流是完成对客户的退货处理工作。
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工厂在生产过程中有关的废弃包装容器和材料、生产过程中产生的其他废弃物的运输、验收、保管和出库，以及企业对在生产过程中排放的无用物包括有害物质进行运输、装卸、处理等物流活动称为废弃物流与回收物流。
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汽车物流组成：（）、生产物流、整车与备件销售、储存、工业废弃物回收处理物流。
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对旧报纸、杂志、书籍等的回收处理属于废弃物物流的研究范围。
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回收逆向物流（退货逆向物流）是指下游客户将不符合订单要求的产品退回给上游供应商。
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配送车辆返回配送中心后，配送员将所有退货和回收的物流箱随机搬下车。
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物流是有些物品从产出源点到最终消费点的流动储存活动，具体包括运输、保管、包装、装卸、搬运、流通加工及信息处理，从职能上可以分为：供应物流、生产物流系、销售物流、回收物流及废弃物流五个职能。
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商务事故处理部在接到营业部处理的退货信息后，负责安排车辆回收退货商品，再将退货商品集中到仓库的退货区，重新清点整理并根据事故原因妥善处理。
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物流的种类很多，可按不同的标准进行分类。将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、退货物流、回收物流和废弃物流，就是按（）不同划分的。
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通过回收客户退货，并将回收后的退货进行处理的作业是：（）。
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在逆向物流中通过条码处理和计算退货，是利用了库存物品的（）
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企业废弃物与回收物流如果处理不当，可能影响企业的（）。
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由于精神损耗而产生的废旧物料不是回收物流的处理对象。
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中国国家标准《物流术语》中将逆向物流分解为回收物流与退货物流
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消费者购买杯子后以七天无理由申请退货，商家提供出有效的物流红章证明，证明商品在验货时发现已破损。按照《淘宝争议处理规则》，纠纷天猫介入后，以下哪些做法是正确的？
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退货退款有效处理时间，将根据物流是否签收进行相应缩短:客户提交退货信息后，商家有7天有效时间同意/驳回退款，若期间物流显示被签收，有效时间将缩短为24小时，逾期未处理将（)。
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对生产企业来说要做好逆向物流一定要注意遵循“事前防范重于事后处理”的基本原则。（）
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逆向物流的业务流程主要体现为回收、检验、分类、处理四个过程。（）
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按照回收物品的渠道不同，逆向物流可分为退货逆向物流和回收逆向物流。()此题为判断题(对，错)。
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客户联系客服申请退货退款时，务必当时与客户协商好，话术：亲，麻烦您申请一下退货退款，原因选择其他/协商一致，这边会持续关注物流信息，退回后第一时间给您处理退款哦。（)
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回收物流是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。（）
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卖家小白收到买家的一笔液晶电视的退货申请，退货原因是收到商品屏幕破损，卖家以买家未提供凭证拒绝，买家申请淘宝介入后提供了物流凭证证实自己拆包验货的内物详情，经与物流核实凭证属实。则下列关于订单的处理方向与货物风险陈述正确的是（)
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冷链退货，实物门店（）返配给物流；物流只做（）处理，实物供应商自行去门店收取
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物流的基本职能由（）流通加工、配送、废旧物的回收与处理，以及与上述职能相关的情报信息等构成。
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