业主及其他非业主使用人对物业管理企业公布的收费标准及服务项目、物业管理的收支帐目有疑义怎么做？

相似题目

• 业主、使用人、业主委员会和物业服务企业对违反本条例的行为，可以向（）等部门投诉，有关部门受理投诉后，应当及时进行调查、核实、并会同有关部门依法处理。

  A . 公安机关 B . 街道办事处 C . 乡镇人民政府 D . 人民法院起诉 E . 物业管理行政主管部门

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• 《杭州市物业管理条例》规定，物业管理企业应当对业主或使用人的物业装修活动进行（），发现违反装修规定的行为，应当劝阻制止，并督促改正.

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• 物业服务收费管理办法所称物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，（）向业主所收取的费用。

  A . A、物业服务合同的约定 B . B、进行维修、养护、管理 C . C、维护相关区域内的环境卫生和秩序

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• 管理服务费（）业主与非业主使用人的人身保险、财产保管保险费用。

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• 某物业服务企业针对业主和使用人对企业物业服务相关费用开支的情况出现不太满意的情况，率先推出物业服务承诺制度和财务公开制度，深受业主的信任和支持。该企业同时还主动提出实行酬金制的物业服务收费办法，不仅有利于企业强化成本控制，也可更进一步取信于业主和使用人。这体现出创新管理在物业管理中应用的益处。问题

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• 如果小区内车位已满，业主或非业主使用人的车辆应该怎么做？

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• 物业管理公司及其管理处未按时公布帐目或拒绝查询的，业主可以（）。

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• 非业主使用人的基本权利和义务首先受租赁合同的约束和限制。

  A . 正确 B . 错误

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• 业主、非业主使用人违反业主公约的，承担相应的什么责任？

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• 只要是对业主和使用人有利的事，物业管理企业都应该积极去做。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 业主室内自用部分的维修费用由（）、或非业主使用人、租户负责。

  A . 施工方 B . 建设单位 C . 业主 D . 承包方

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• 业主、承租人和其他非业主使用人的基本权利是什么？

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• 业主或使用人因物业装修而造成其他业主、使用人财产损失或影响物业使用的，由（）督促责任人负责修复或赔偿。

  A . 物业管理企业 B . 建设单位 C . 业委会 D . 物业管理部门

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• 业主、承租人和其他非业主使用人的基本义务是什么？

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• 物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地提供哪些服务，向业主所收取的费用（）

  A . 维修 B . 养护 C . 管理 D . 维护环境卫生和秩序

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• 房屋大修是指企业接受业主委员会或者物业产权人、使用人的委托对房屋什么进行大型修缮？

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• 物业管理企业与众多的业主、非业主使用人发生物业管理的法律关系，最根本的依据是（）。

  A . 物业管理企业规章制度 B . 业主公约 C . 物业服务合同 D . 政府政策法规

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• 非业主使用人进行装修，应提供装修人的亲笔授权书。

  A . 正确 B . 错误

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• 根据下列材料，请回答1~5题： 某物业服务企业为了最大限度满足业主的不同需求，提高业主对物业管理的满意程度，针对业主和使用人对物业服务中相关费用开支情况，物业服务企业高级管理层率先推出物业服务承诺制度和财务公开制度，另外该物业服务企业还推行奖金制的物业服务收费办法，这一做法深受业主和使用人的支持。 具体实践过程中，该物业服务企业的创新管理具体体现在哪一方面？

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• 前期介入是指物业管理企业在接管物业之前，就参与物业的规划设计和建设的过程，从业主与非业主使用人及物业管理的角度，就物业开发、建设和今后使用管理提出建议，并对将接管的物业从物质上和组织上做好准备。()

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• 普通住宅前期物业服务期间，住宅连续空置3个月以上的，由业主或物业使用人提前书面告知物业服务企业，经双方共同确认（原则上以水、电、气均未使用为衡量标准，或者由双方协商约定衡量标准），其物业公共服务费按照不超过前期物业服务合同约定的60%交纳。（）

  是 否

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• 2021年《广西物业管理条例》，第六十二条，物业服务人应当在物业管理区域内显著位置如实公示并及时更新下列信息，同时通过其他便捷方式告知全体业主：（一）物业服务人的营业执照、信用信息和服务咨询投诉电话，项目负责人的基本情况和联系方式（二）物业服务内容、服务质量标准，收费项目、收费标准、收费方式等（三）物业承接查验情况和物业承接查验协议（四）电梯、消防、二次供水等专项设施设备的日常维修保养单位的名称、资质、联系方式和应急处置方案等（五）物业专项维修资金使用情况，包括涉及维修、更新、改造项目的明细（六）水、电等公共能耗总量、明细及费用分摊情况（七）物业管理区域公共收益收支情况，包括与公共收益相关的合同或者协议等（八）业主、物业使用人进行房屋装饰装修活动的情况（九）法律、法规规定及物业服务合同约定应当公示的其他信息前款第一项至第四项和第八项应当持续公示并及时更新，第五项至第七项至少每半年公布一次，公示期不少于（）业主对公示内容有异议的，物业服务人应当及时解答

  A．三十日 B．六十日 C．九十日 D．一百二十日

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• 物业服务收费实行明码标价制度。物业服务企业应当在物业管理区域内的显著位置公示企业名称、服务内容、服务等级、收费项目、计费方式与起始时间、收费标准与依据、举报投诉电话等，接受业主、物业使用人的监督。（）

  是 否

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• 物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并每年不少于（）公布物业服务资金的收支情况

  A．1次 B．2次 C．3次 D．4次

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