&34;储值票换卡周期:票务处收到《无效票处理申请表》次日起至()内完成换卡
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在挂失到期换卡的交易处理中,以下对“[360312]换卡申请“交易所实现的功能描述正确的是()
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当阳光储值卡卡片因各种原因损坏或超过有效期无法继续使用时,客户可持卡到()换卡。
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无效储值票的产生原因怎样理解?
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对于已办理OP103的储值票票面ID缺失且芯片损坏的储值票,车站按《无效票处理通知书》给乘客办理退款。
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IC卡卡片损坏、到期,持卡人可申请办理换卡。如芯片不可读,先进行电子现金()申请,再做换卡处理,收回损坏卡片。电子现金余额返还前新换卡不允许销户。该操作只能在()办理。
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阳光旅行储值卡设置有效期,具体有效期印制在卡片正面,有效期后,该卡将无法进行交易,持卡人需办理换卡手续,并支付换卡手续费人民币()元/张。
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BOM故障、TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时,若乘客主动反映储值票超程,引导乘客到票务处按规定收取乘客超程费用。该储值票的超程费用如何收取?
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&34;票务处负责预赋值单程票的回收,双方以加封信息为准,若回收后发现预赋值单程票金额、数量与加封信息不一致,由()负责
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根据《广州地铁票务规则》:办理地铁储值票退款过程中,不予退还押金的情形有哪些()
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客户在做了保号换卡申请后又做了凭证挂失,当客户到网点领卡时柜员应在解挂换卡交易处理该笔业务()
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&34;储值票加封时需注明哪些内容()
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&34;车站备用金的()、()、()等变动需以报表形式报票务处备案
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计次票换卡周期:票务处收到《无效票处理申请表》次日起计内完成换卡()
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&34;乘客在付费区,持过期储值票,车站的处理方式为()
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票务差错、违章处理票务违章处理应以规章为准绳、以事实为依据,力求客观、公正。()
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无效公务票换卡需填写《公务票申请表》--、《公务票换领申请表》--,所属部门签章,提交票务处审核()
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(票务难)《BOM班次结算台账》退票数量栏,武汉通对应的该项为______。普通储值票为办理______的数量,不包含______。
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挂失申请书,需打印挂失换卡后续处理流水号、电子印章后专夹保管()
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地铁储值票如损坏,乘客持票到车站客服中心办理。处理时乘客需填写《非即时退款申请单》,并于__个工作日后再到车站办理退款()
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无效公务票换卡需填写()、(),所属部门签章,提交()审核
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&34;车站遗失票务报表,及时报客运处、票务处,客运处组织调查,在()内将调查情况报票务处(调查情况中需详细说明涉及人员、票卡数量及金额以及报表编号)
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当天已办理即时退款的储值票和因列车故障等原因办理退票的单程票,填写在《BOM班次结算台账》的“退票数量”一栏,由BOM操作员结算时交与值班站长,值班站长核对《BOM班次结算台账》上的车票数量无误后,整齐地摆放于规定票柜的票盒中,并在STMS上登记BOM结算信息时录入,储值票需在《票卡收发存台账》上登记。车站留存的BOM回收票经票务清分部核数后,统一处理()
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根据《运营事业总部票务运作规定》:车站根据BOM非即时退款“查询结果”界面/《无效票处理通知书》显示的退款金额给乘客发售车票,如乘客要求退款,退款金额显示20元,__()
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根据《运营事业总部票务运作规定》:正常情况下纸票出售:三、四类残疾人搭乘地铁和地铁学生储值票、羊城通老年人储值票和佛山市老年人储值票故障无法进站乘车时()
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