&34;储值票换卡周期:票务处收到《无效票处理申请表》次日起至()内完成换卡
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票务差错、违章处理票务违章处理应以规章为准绳、以事实为依据,力求客观、公正。()
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无效公务票换卡需填写《公务票申请表》--、《公务票换领申请表》--,所属部门签章,提交票务处审核()
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(票务难)《BOM班次结算台账》退票数量栏,武汉通对应的该项为______。普通储值票为办理______的数量,不包含______。
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地铁储值票如损坏,乘客持票到车站客服中心办理。处理时乘客需填写《非即时退款申请单》,并于__个工作日后再到车站办理退款()
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无效公务票换卡需填写()、(),所属部门签章,提交()审核
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当天已办理即时退款的储值票和因列车故障等原因办理退票的单程票,填写在《BOM班次结算台账》的“退票数量”一栏,由BOM操作员结算时交与值班站长,值班站长核对《BOM班次结算台账》上的车票数量无误后,整齐地摆放于规定票柜的票盒中,并在STMS上登记BOM结算信息时录入,储值票需在《票卡收发存台账》上登记。车站留存的BOM回收票经票务清分部核数后,统一处理()
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根据《运营事业总部票务运作规定》:车站根据BOM非即时退款“查询结果”界面/《无效票处理通知书》显示的退款金额给乘客发售车票,如乘客要求退款,退款金额显示20元,__()
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根据《运营事业总部票务运作规定》:正常情况下纸票出售:三、四类残疾人搭乘地铁和地铁学生储值票、羊城通老年人储值票和佛山市老年人储值票故障无法进站乘车时()
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