动车组列车长始发站放客作业:立岗迎客,开口宣传,扶老携幼()
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《空调列车服务质量规范》中规定:停站立岗时,面向旅客进站方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。
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临时停车时列车员要在车门立岗,严禁()。停车3分钟后可回车内作业,做好安全宣传,列车启动后检查车门。
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【单选题】动车组列车员异地出乘,开车前()分钟,在站台立岗接车。
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《动车组列车服务质量规范》举止行为规定客运乘务人员列车进出站时,在车门口立岗,面向站台(),以列车进入站台开始,开出站台为止
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动车组列车在换乘站换端继乘时,按继乘列车开车时间,提前()分钟在开车端立岗接车
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动车组以外的列车,无列检作业的始发列车发车前,列车自动制动机应按规定进行()试验
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始发站立岗迎客:按规定时间或收到车站放客通知后在立岗位置放行方向立岗,迎接旅客上车()
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正线司机到达终点站折返作业完毕后,无需待列车动车后方可离开司机立岗处()
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定,放客作业作业包括:开车前()做好广播宣传,引导旅客安全有序乘车。
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列车长按分工立岗,头班列车长在——,二班列车长在站台巡视,解答旅客问询,做好重点旅客安排,督促检查乘务员的始发作业情况,处理各种突发情况,及时向段派班室和车队汇报()
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