假设顾客希望当日购买的商品在自店出现断货。店员通过系统确认后，发现附所市铺有3件库存，请选择此时最恰当的选项（）
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通过降低商品售价、方便顾客购买、减低顾客体力和精力的付出等以降低顾客购买的总成本是企业为提高某产品或服务的顾客让渡价值以吸引顾客的途径之一。
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开瑞坦断货了，顾客有需求时，以下哪种商品不能做为替代品：（）
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消费者希望通过购买和使用商品获得情感上的补偿、追求和寄托，这种消费需求是（）。
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针对公司的家电及大件商品的免费送货政策要求，顾客在（）以前购买的商品，我们必须当日送货，在此之后购买的商品，我们必须次日24小时内送货。
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通过减少一部分价格或附赠一定数量商品，吸引顾客购买来提高市场占有率的定价策略是（）。
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搭配建议法是员工通过观察顾客已购买的商品而建议、暗示或直接推荐顾客购买与之相关的商品的销售行动。
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花店服务要认真对待顾客投诉，一旦顾客购买花卉商品出现质量问题，一定要妥善处理，让顾客满意为止。
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顾客接受推销时既希望购买称心如意的商品，又希望得到推销人员热情周到的服务，顾客对这两方面的重视程度是一样的。
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消费者希望通过购买和使用商品卫生清洁，不危害身体健康，这种消费需求是（）。
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（）是指通过免费赠送产品来吸引顾客购买更多的或者其他高利润的商品，并将免费产品的成本加在付费商品的售价里。
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商品混凝土购买合同规定，卖方不得擅自停止供货，否则买方有权重新选择其它供应商，卖方应承担断货给甲方造成的一切损失。
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顾客来店往往通过“看、听、嗅、尝、触”五种感觉来进行购买决策，因此，卖场的商品陈列应该达到有效刺激顾客五种感觉的效果。为此，要遵循八大原则。
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顾客购买花卉商品出现质量问题，顾客无权要花店请求赔偿
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顾客购买的特价商品，购买时商家明示：售出一概不退换货的。若商品出现质量问题，也不能退换货。
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顾客管理指在顾客购买商品结帐时，通过收银机自动读取零售商发行的顾客ID卡或顾客信用卡来把握每个顾客的购买品种和购买额，从而对顾客进行分类管理。()
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8.门店的空间布局构成要素不包括（）。 A. 商品空间 B. 店员空间 C. 顾客空间 D. 设备空间
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在自定义分析中以店铺商品圈人时，指定商品id购买人数不足2000的原因可能有哪些？（)
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在付款时通过员工建议、暗示购买比他原来所选择的规格大或者有数量折扣、组合折扣的商品，以增加顾客单价的推销方法，属于（）
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甲公司系增值税一般纳税人，购买及销售商品适用的增值税税率为13%。2×19年12月31日购入一台不需安装的机器设备，对方开具的增值税专用发票上注明的价款为1000万元，增值税税额为130万元。当日该机器设备运抵甲公司，并达到预定可使用状态。甲公司另以银行存款支付运杂费50万元(不含税)。甲公司预计该机器设备使用年限为5年，预计净残值为20万元。不考虑其他因素，假设甲公司采用双倍余额递减法计提折旧，则甲公司2×20年度应计提的折旧额为()万元。
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根据不同的产品特点目标顾客不同，商品单一，以某类品种为主，主要通过电话完成销售或购买活动，送货到指定地点或自提。这种无店铺零售业态是（)。
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假设有顾客询问S码的在库情况，而店铺刚好断货。请依次排列需要向顾客解释的正确顺序。自信无库存时①向顾客推荐替代商品②对于商品断货之事向顾客诚挚地道歉③向顾客提议调货，并请顾客填写“订购单据（）
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B代表这一优点能带给顾客的利益（Benefits）：即（）商品的优势带给顾客的好处。利益推销已成为推销的主流理念，一切以顾客利益为中心，通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客的购买欲望
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请选择正确的一项“自助方式”具体的销售方法是：“顾客能够通过广告单或促销宣传物（电视广告、网页、杂志广告、海报等）确认自己想购买的商品；进入店铺后，立刻找到此商品；然后通过货架、商品上的（）一目了然地获取商品信息；最后使用（）轻松购物并付款结账
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跨店空降店经理，自店经理正式任命（）日后（OA公示当日算起）正式开始计分
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