-
《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中，国际漫游关怀执行规范正确的是（）
A . 业务开通关怀
B . 出国前关怀
C . 出国时关怀
D . 回国时关怀
-
下列关于**100国际漫游回拨业务的说法，正确的是（）
A . 只向后付费用户提供
B . 需要提前申请
C . 资费同漫游时接听电话的资费相同
D . 只能在境外使用
E . 成功发起请求又放弃接听，不收取费用
-
下列关于漫游汇款说法正确的是（）。
A . A．漫游汇款是中国农业银行推出的一种实时汇款方式
B . B．汇款人只能通过营业机构办理漫游汇款
C . C．款项汇出后，收款人可就近选择所在地农业银行的任何营业机构兑付
D . D．款项汇出后，收款人可通过网上银行兑付
-
以下关于电话银行异地漫游业务，哪种说法是不正确的？（）
A . 电话漫游服务按照长途电话费用标准收取通话费用
B . 电话漫游服务是指客户在异地拨打95588，可通过语音提示漫游到电话银行开户地办理相关银行业务
C . 电话漫游提供7*24小时服务
D . 电话漫游服务的操作步骤是：拨打所在地工商银行客户服务电话，选择香港漫游或内地漫游，输入注册城市的电话区号
-
关于漫游汇款业务，以下说法正确的有（）。
A . 所有ABIS对外营业机构必须办理漫游汇款兑付业务，不得推诿、拒绝
B . 漫游汇款退汇业务必须由原汇款人本人申请办理
C . 柜员受理汇出、兑付或退汇业务，必须审核客户提交的有效身份证件、依据漫游汇款申请书录入信息
D . 办理漫游汇款业务须按有关规定收取费用
-
以下对开通国际漫游功能说法正确的是（）。
A . 全球通VIP客户免保证金
B . 全球通信用卡/托收用户免保证金
C . 开通30天短期漫游，各品牌在网时间>6个月，需每号充值500元
D . 开通60天短期漫游，各品牌在网时间>6个月，需每号充值1000元
-
下列对于国际漫游的说法正确的有（）
A . 国际及港澳台自动漫游通话费在夜间、法定节假日、休息日没有优惠。；
B . 国际及港澳台自动漫游来访用户呼叫紧急电话（110、119、120、122、1390000112）免收通话费。
C . 国际及港澳台自动漫游来访用户使用传真和数据业务时，收费标准和计费方式与电话业务相同。
D . 对国际及港澳台自动漫游来访用户不加收任何电话附加费。
-
以下关于网上银行公共用户升级版用户办理漫游汇款兑付的说法正确的是（）
A . A.款项汇入账户必须为该用户的任一农行卡账户
B . B.款项汇入账户户名必须与漫游汇款收款人姓名一致
C . C.客户只能一次性全部兑付
D . D.客户可以将款项兑付至注册账户的附属卡中
-
以下业务在国际漫游状态下无法使用的是（）。
A . A、七彩铃音
B . B、短信
C . C、移动语音
D . D、无线宽带
-
移动用户关于进入国际漫游运营商的登录界面说法有误的是（）。
A . 连接CMCC的ssid，打开IE浏览器的任意界面，弹出移动集团的portal页面
B . 选择用户自服务的链接，进入打开国际漫游界面
C . 国际漫游界面可以选择的界面只有4个可以选择
D . 没有支持国际漫游的客户端，只能通过网页进入
-
以下关于漫游通说法正确的有（）
A . 月费5元，国内（不含港澳台）漫游时可享主被叫0.19元/分钟的优惠
B . 国内（不含港澳台）长途资费优惠包含直拨、17951及12593拨打方式
C . 2010年9、10月份办理，还可以享受办理当月月费减免的优惠
D . 办理当日生效，取消次月生效
-
对于国际漫游流量说法错误的是？（）
A . 因国际漫游费用较高，建议客户办理国际漫游流量日套餐
B . 国际漫游流量日套餐已停止办理
C . 国际漫游流量18元日套餐将取消并自动执行新资费
D . 国际漫游上网资费已大幅下调
-
以下关于漫游天气预报说法正确的有（）
A . 面对中国移动浙江公司全品牌客户开放
B . 月费为2元
C . 申请当日生效，取消次月生效
D . 短信开通方式：发送2581到10086进行开通
-
以下关于网上银行“漫游汇款退汇”功能的说法正确是（）。
A . A、收款人拒绝收汇，主动将汇款退还汇款人
B . B、收款人拒绝收汇，兑付后退回汇款人
C . C、系统将长期无人兑付的漫游汇款自动退回
D . D、由汇出人在汇款未兑付前退回。
-
用户国际漫游回拨拨打13901234567号码拨号方式正确的是（）。
A . **139*0013901234567#
B . **139*008613901234567#
C . **139*860013901234567#
D . **139*8613901234567#
-
以下关于漫游汇款的说法错误的是（）。
A . A.汇款必须全额兑付
B . B.根据客户需要汇款可以部分兑付
C . C.最多可以分两次兑付
D . D.以上都不对
-
对于开通国际长途、国际漫游以下说法错误的是（）。
A . 任何客户开国际长途不需要缴纳保证金
B . 未开通国际长途也可以发送国际短信、彩信
C . 所有预付费品牌客户都可以申请国际漫游
D . 以保证金方式开通的国际漫游，关闭后3个月可退还保证金
-
关于漫游汇款，以下说法正确的是（)。
A．一地汇出，全国通兑
B．支持网上汇出和兑付
C．由银行通知收款人支取密码
D．客户遗忘密码可到银行办理退汇
-
下列关于国际及港澳台漫游业务夏季营销活动中“暑期游学，畅享满减”的描述正确的是哪些（）
A．活动分两阶段进行，一阶段 7月1日至7月20日，二阶段 8月1日至8月31日，活动涉及19个国家和地区
B．一阶段：7月，满减优惠幅度为100元减10元、300元减50元、500元减100元
C．二阶段：8月，满减优惠幅度提升为100元减20元、300元减100元、500元减200元
D．活动分两阶段进行，一阶段 7月1日至7月31日，二阶段 8月1日至8月31日，活动涉及19个国家和地区
-
以下关于全国漫游包说法正确的有（）
A．开通均立即生效
B．通过人工办理可选择当月生效或者次月生效
C．不执行入网或订购业务按天收费
D．国内漫游资费优惠包含直拨、亲情网短号、17951及12593等拨打方式
E．虚拟网接听不享受全国漫游包的优惠
F．全国漫游包与两城一家省际版/省内版、非常假期、漫游通互斥
-
国际或港澳台漫游业务的开通规范以下正确的说法是（）
A．星级客户：一星及以上客户、对公托收、信用卡托收（不含借记卡）客户免预存开通国漫功能
B．非星级客户（准星、未评级客户）基本账户可用余额不低于200元可申请开通国漫功能（如客户余额不足200元，需先充值到200元以上（含200元））。基本账户中余额不清退，直接用于抵扣话费
C．符合免预存条件办理国际漫游的客户，可发送blgjmy到10086进行办理1
D．10086人工可以办理
此题为多项选择题。
-
国际漫游关怀执行规范正确的是（）
A．业务开通关怀
B．出国前关怀
C．出国时关怀
D．回国时关怀
-
以下关于WiFi无缝漫游的说法正确的是（)
A．WiFi无缝漫游是指，扩展单路由器无线WIFI有限范围，添加设备实现中继，全程保持同一个WIFI名称
B．WiFi无缝漫游指的是手机移动业务的漫游功能
C．WiFi无缝漫游需要手动切换到不同的WiFi名称
D．WiFi无缝漫游技术不成熟，处于边缘区域切换时，正在进行的视频连接会中断
-
以下说法正确吗预付费客户：需先办理"预付费国际/港澳台漫游"功能，才能开通 "一带一路多国流量包（）
是
否
