某服务型企业一直信奉“顾客就是上帝”,因此每当企业向客户提供服务后,都会向客户询问可以改进的地方。该企业采用的基准类型是()
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着重强调“顾客就是上帝”,主要目标是企业外部公众,这种理念识别定位方法叫做()。
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北京罗杰斯坚持“顾客就是上帝”的服务理念,却拒绝衣冠不整的顾客,试分析其进行顾客选择的原因?
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在现代企业经营理念中,顾客就是上帝,但员工也不是奴隶。
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顾客就是上帝,受众总是传播者心目中的上帝。()
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经常挂在厂商口头的“顾客就是上帝”这句话,属于公关广告中的()
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某施工企业向加工厂订做一批塑钢窗,合同总价50万元,合同约定由该企业向加工厂支付定金15万元,合同签订后,施工企业一直迟迟未支付订金,加工厂未按合同约定履行加工塑钢窗义务时,则()
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物流服务可以认为是通过物流活动向顾客提供及时而又准确的产品递送服务,并促进企业组织经营活动价值的实现。因此,物流服务的顾客包括()
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某水利水电工程施工企业2015年一直在进行安全生产标准化达标建设,并于2015年12月向当地水行政主管部门提交了自评报告及评审申请表,但当地水行政主管部门要求该企业重新申报,原因可能是()
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服务承诺作为一种营销工具对于赢得顾客信任具有很好的效果,因此,无论在什么情况下,服务企业都应该向顾客做出服务承诺。
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某周转信贷协议额度为100万元,承诺费率为0.3%,借款企业年度内使用了70万元,因此必须向银行支付承诺费()。
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某企业对自身情况进行分析,分析结果如下:企业深受广大消费者喜爱,曾被评为最受欢迎的品牌;在供应商中有较高的信誉,因此多家供应商允许其晚付款;企业一直专注于新产品的开发,曾获得三项产品专利等。以上描述中,属于企业的无形资源的有()
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某企业经批准于1993年6月取得了市郊一块30亩面积的国有土地使用权,领取了土地使用证,但由于一直未能筹措到足够的资金,原拟投资的项目至1995年10月仍未能开工,该块土地也一直未予使用。因此,处理方法错误的有()。
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政府向小企业提供补助具有无偿性的特点。政府并不因此而享有企业的所有权,企业未来也不需要以提供服务、转让资产等方式偿还。
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小明收到一条短信,短信显示他定制了某个服务被扣除了信息费。可是小明并没有订购这个服务,因此他判定这是个短信欺诈行为,他向相关电信运营企业投诉,但是投诉未果,他可以进一步向哪个部门申诉()
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某大型汽车零部件生产企业之前一直向上海大众供应零部件,现在开始以自己的品牌生产商务用车,这属于()。
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研究显示,每当一个新客户对所购买的产品和服务发生抱怨,就会有()个潜在客户转向其他企业。
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某企业超标准排放污染物,污染了周围环境,居民周某向环境保护局控告,环境保护局因此对该企业做出罚款的行政处罚决定,该案谁有权申请复议?
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某企业预计2012年度可能不会有能够带来现金净流量为正的项目需要投资,因此决定向股东派发股利。由此可见,该企业实行的股利政策是()。
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主某是以住宅小区的17层1703的业主,已交付使用6年。因外墙漏水一直未得到修得,所以不满意前期物业管理服务水平.且经物业多次催缴王某仍一直未缴纳物业服务费,因此在和其他业主高量更换掉物业公司。经小王和其他业主沟通,他们按照程序召开了业主大会选聘了新的物业服务企业,新物业入住后,因外墙有脱落风险,所以开始甲请公共维修资金维修外墙。
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"顾客就是上帝"体现的是()观念
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3、某企业本期购入一台设备,因暂时未投入使用,因此一直未登记入账,这违背了会计信息质量要求中的()要求。
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“顾客就是上帝”代表哪种营销观念?
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