对22个国网营业厅进行()升级,增设智能体验区,向无人自助区域作为核心区转变。强化“一柜通”应用,全部窗口实现业务通办
相似题目
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TD专区需配置()个营业柜台,设置统一的TD业务应用测试的标志和业务指示,有条件的营业厅可设置TD业务体验区和TD终端销售专柜。
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建立常态化电子渠道推广机制,加快推广()等功能应用,减少客户临柜次数,打造集智能化、体验型为一体的实体营业厅新模式。
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推动功能转型。推动供电所营业厅由传统业务型向()转变,通过优化营业厅功能设置、升级硬件设备设施、完善业务渠道等措施,着力打造智能化、体验型的实体营业厅。
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加强营业厅分区建设,设立客户体验区,引导客户自主办理“互联网+”线上业务。
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按照不同类营业厅的功能定位可以分为综合业务受理区、综合业务咨询/投诉区、客户休息区、()、新业务体验区、()、售后服务区、()、宣传资料摆放区等。功能分区应有平面示意图或指向标志。
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分行电子银行中心或银行卡与渠道部应定期组织对辖内营业厅电子银行体验区服务情况的巡检。巡检应视情况邀请分行相关部门参加,巡检的内容包括()
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推动乡镇供电所营业厅由传统业务型向体验型转变,通过(),着力打造智能化、体验型的实体营业厅。
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营业厅基本功能区有11个,包括欢迎区、业务办理区、自助服务区、业务演示与体验区、客户休息区等
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推动供电所营业厅由传统业务型向体验型转变,通过优化营业厅()等措施,着力打造智能化、体验型的实体营业厅。
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每个营业厅配备一名电子银行体验区专管员,原则上由()担任
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银行有权根据系统升级等需要暂时中止电话银行服务;有权对提供的服务项目或内容进行调整,但应提前()天通过银行网站或营业网点进行公告。
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向无规定动物疫病区输入的动物、动物产品,无规定动物疫病区应当根据要求进行检疫,检疫所需费用纳入()地方人民政府财政预算。
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电子银行体验区,指设置在兴业银行营业厅,为客户提供网上银行、手机银行和电话银行等使用体验的功能区域
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服务功能标准化实现过程中,需要重新梳理客户动线,一般按照?自助服务区→智能服务区→低柜服务区→高柜和贵宾服务区?的顺序,对网点由外至内穿插布局客户等候区和营销宣传区,避免贵宾客户与普通客户动线交叉、交易类客户与理财需求类客户动线交叉,提升客户体验。此题为判断题(对,错)。
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《关于推进人工智能与智能制造产业发展的若干政策》中,支持区内已有的智能制造、人工智能领域研究院发展壮大,带动园区企业智能制造转型升级,每年评定1-2家优秀研究院,给予()万元资金支持。
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按照不同类营业厅的功能定位可以分为:综合业务受理区、综合业务咨询/投诉区、客户休息区、VIP客户接待区(席)、新业务演示(体验区)、自助服务区、售后服务区、销售区、宣传资料摆放区等。功能分区应有平面示意图或指向标志。()
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在客户没有对营业员服务和系统使用体验进行评价的情况下,预约单可以结束。()
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营业中家庭体验区所有演示设备应处于演示业务的界面,该区域的设备设施如有其他需求可以外借他用。()
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优化充电桩场站建设布局,完成2019年10个国网充电站续建项目及2020年3个迁移项目建设及投运,配合完成省充电设施投资发展有限责任公司及省电动汽车公司充电站项目()
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《深化用电报装改革持续提升“获得电力”水平升级方案》工作目标中在营业厅、“网上国网”APP、微信公众号等线上线下渠道,对社会公开各类()、()、()。
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今年国庆消费一大亮点是新零售带来的全新消费体验。但究竟何为新零售并没有一个准确的定义。专业的说法是“人、货、场在互联网和大数据下的重构”,通俗地理解就是线上和线下结合,然后辅之以人工智能、大数据、云计算等技术手段,对传统零售业的生产销售等环节实现全方位的升级改造。以下说法可以从材料中推出的是()
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线下营业厅作为综合性服务渠道,为客户或消费者提供业务咨询、业务申办、申诉投诉、安装维护等多项服务。消费者或客户可以直接与营业厅工作人员进行面对面地沟通交流,消费者或顾客能够获得更直接的服务体验。()此题为判断题(对,错)。
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维修人员对业务用印机进行维护、升级期间,营业机构的人员应全程陪同,不得擅自离开监控范围。()
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营业厅演示区应配置5G手机终端、体感游戏、5GAR/VR演示设备、电脑、智能安防、智慧家居等演示设备和设施。()