在营销活动中，我们要把客户服务看做是（），强调以客户为核心的重要性和客户服务的战略性
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“分析、计划、实施、评估、改进”五个步骤，是客户经理应用（），以（）为周期，按照标准化的作业流程，开展服务营销活动的动态过程。
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在电子银行营销服务工作中，（）要把电子银行作为拓展市场、维护客户的基础服务，主动向企业客户进行覆盖性营销。
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在我们的营销活动中，我们主要关心客户的（）、成本和维护等三类问题。
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商业银行的市场营销，必须以扩大商业银行在客户中的“三度”为前提，各种促销活动应有利于三度的提高，不能顾此失彼、因小失大而损害商业银行的整体形象.这里所指的“三度”是指（）。
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“微博营销”是一种新兴营销方式，强调以客户为中心，在正确的时间把正确的信息传递给正确的人，以微博为营销平台，向听众（粉丝）传播企业和产品信息。这启示企业应（）①以实现社会效益为目的②关注市场，了解用户需求，准确定位③以微博为平台，加快产业调整步伐④诚信经营，注重信誉
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在我们的营销活动中，我们主要关心客户的以下哪几个问题：（）
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寿险公司的经营管理活动是围绕着人身保险产品的生产与提供过程而依次展开的，从公司最初设立，而后经历产品开发-营销管理-核保管理-资金运用管理-客户服务-理赔管理等环节，我们称之为寿险公司的基础管理活动。
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在营销活动中，我们要把客户服务看做是（）。
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客户服务强调在营销活动中，要以（）为核心的重要性和客户服务的战略性。
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客户维系中的营销维系即针对目标客户群，采取合理的（）、渠道政策，通过营销捆绑、促销活动等方式向客户提供适合的产品，以吸引客户、稳定客户、延长客户在网时间。
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微博营销是一种新兴营销方式，强调以客户为中心，在正确的时间把正确的信息传递给正确的人，它以微博为营销平台，向听众（粉丝）传播企业和产品信息。这对公司的启示是（）①要关注市场，了解用户需求，准确定位②应以营利为目的③诚信经营，注重信誉④把微博营销作为公司销售的重要渠道
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主题营销是指对不同目标客户或客户群，开展以某一主题为“噱头”的营销活动。
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（）是商业银行以服务为舞台，以产品为道具，以客户为中心，创造能够使客户参与、值得客户回忆的营销活动过程。
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客户维护强调（）的团队理念，从市场营销到服务的每一个环节，客户服务人员都要把自己看作是团队的一分子。
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电力营销服务是电力企业在营销活动中，为使客户所购电能满足其生产和生活的需要，以（）的形式向客户提供的（）的相应的业务活动。
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在我们进行营销活动中，挖掘客户需求是营销的第一步。客户需求又分为：（）
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酒店内部营销是指酒店有效地训练和激励全体员工，使其认同酒店的任务、战略和目标，确保所有员工随时准备以客户导向的方式参与到服务管理的过程中来，在一种自觉为客户提供满意服务的环境中,理解和体验服务活动以及其他业务内容。
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促销品是指以促销为目的（即为拉动业务办理、促进客户维系、提升客户价值等）、能对应到具体客户的营销活动中，所使用的（）客户回馈物
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天然气营销管理是指公司在天然气销售过程中涉及到的、、、、客户服务、市场拓展等营销活动进行指导、监督、协调过程的全称（）
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我们说做营销的以客户为中心，这个导向思维不是指（）。
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我们说做营销的以客户为中心，这个导向思维是指成果导向。()
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在市场营销观念的指导下，汽车企业的活动必须以客户为中心，以市场为（）。
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营销过程中，我们不可过度营销，鼓励以服务客户为主（）
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在针对大客户的营销活动中，面对其他银行的竞争，可送礼以竞争取得客户。（)
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