电力营销服务是电力企业在营销活动中，为使客户所购电能满足其生产和生活的需要，以（）的形式向客户提供的（）的相应的业务活动。
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业扩接入方案咨询内容之一是，对于（）kV及以上电力客户，客户服务中心业务受理员指导客户填写“新（扩）建项目供电意见咨询书”，大客户经理审核项目支撑文件、用电需求、重要性等级等信息，并经现场勘查确认客户负荷需求后，报市公司营销部。市公司营销部营业业务专职确认后，提交至市公司发展建设部。经发展建设部确认后，由用电客户委托具备资质的设计单位开展业扩接入系统方案设计及电能质量评估工作，发展建设部予以指导。
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《供电服务规范》是电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中，为电力客户提供供电服务时应达到的基本行为规范和（）。
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电能信息采集业务是中国电信与各级电力企业在（）业务领域的合作，立足电力企业的诉求，并有效结合中国电信在网络资源、品牌、营销渠道、人力资源等方面的优势，突出电信特色，为电力企业提供个性化、差异化服务。
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客户工作层是电力营销管理信息系统中与客户进行交互、为客户提供直接服务的硬件系统的总称。
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在以市场为导向的客户服务理念下，电力企业应建立一个以满足客户需求为核心的整体工作流程，实施整体营销服务。
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电力负荷管理系统是（）、客户服务重要的技术支持系统之一，是电力营销管理信息化系统必备的组成部分，是贯彻落实国家有关用电政策，实施电力需求侧管理，提高营销与服务水平，实现（）理到户的现代化技术手段。
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在营销活动中，我们要把客户服务看做是（）。
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电力市场营销的中心是实现（）交换，最终完成电能使用价值，并获得利润
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营销系统数据完整性评测中电力服务的业务数据完备性主要体现在哪几个方面（）
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电力客户服务是以电能商品为载体，用以交易和满足（）的、本身无形和不发生实物所有权转移的活动。
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电力客户服务的目的是促进电能（）和满足电力客户的（）。
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电力企业通过媒体宣传、窗口服务和产品展示等手段在全社会和消费者中树立电力产品优质、可靠、价格合理的形象属于什么营销策略？
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农村低压电力客户服务工作中县级供电企业营销管理部门对供电营业所，供电营业所对电工组进行工作质量考核的标准是什么？
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电力营销服务时，与客户交接钱物时，应（），轻拿轻放，不抛不丢。
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客户服务技术支持系统是电力营销技术支持系统的核心部分。
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在电能资源不足的情况下，电网企业需要与政府共同承担资源分配的社会责任，以下哪些电力营销工作相关的政策和规定体现了其社会营销的理念（）
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在整个电力市场营销管理过程中，电力客户处于中心地位，与电力生产者和电力经营者之间有机联系一起，组成了利益共同体，并成为电力市场中牵动一切电力活动的源头。
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变更用电业务服务在电力营销工作中是一个承前启后的环节，它包括（）。
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电力商品是一种特殊的商品，电力市场也是一个特殊的市场，因此，电力营销也是具有特殊性的营销活动，它主要体现在（）方面：
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用户电力营销中涉及的电能计量纠纷是指因供电企业与用用户电能表计量数据的（）存在争议现时引发的纠纷。
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《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出，拓展社会电力服务企业网上交易，吸引电力设计、施工、()、()、监理企业入驻商城。
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《国网甘肃省电力公司关于印发落实全面提升“获得电力”服务水平九项措施工作方案的通知》(甘电司营销〔2020〕726号)规定，落实()和承诺备案制，除法规明确要求客户必须提供的资料、证照外，无需客户额外提供其他证明材料。已有客户资料或资质证件尚在有效期内，不得要求客户再次提供。
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国网公司优化电力营销环境“深化创新年”活动中明确推广供用电合同在线签订，推行客户受理免填单、标准化方案免审批、标准化设计免审查，高、低压办电环节保持（)个和（)个内。
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客户的用电计量装置雷击损坏，在贵州电网公司电力营销管理系统中应做的变更申请为（)。
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- 如发现工程质量隐患，工程质量监督站应通知（）。
- 根据保密原则，注册会计师可以拒绝出庭作证或接受注册会计师协会检查。
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