消协已受理或处理过同一消费争议又向市场监管部门投诉的，该投诉（)。
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重复投诉指因未在规定时限内对客户投诉（）造成客户不满意，从而使客户对已受理或已答复的投诉进行再投诉，它反映企业处理投诉的。
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工商行政管理部门的调解人员是消费者权益争议当事人的近亲属或者与当事人有其他利害关系，可能影响投诉公正处理的，应当回避。
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当事人既向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请，又向人民法院提起诉讼的，卫生行政部门不予受理；卫生行政部门已经受理的，应当终止处理。
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根据《保险消费投诉处理管理办法》，保险消费者提出的下列投诉，应由中国保险监督管理委员会处理的有（）。 ①因保险销售、承保、退保、保全、赔付等业务与相应保险机构发生争议 ②因保险中介服务与相应保险机构发生争议 ③保险公司违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消费者合法权益 ④保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害消费者合法权益
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监察部门或示范窗口负责人对已受理的投诉或举报，应将调查结果当面反馈纳税人。（）
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某患者因医疗事故处理争议向卫生行政部门提出处理申请，卫生行政部门受理其申请期间，该患者又向人民法院提起诉讼，对此医疗事故争议，卫生行政部门应（）
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客户申诉指客户投诉不能够在发起地或联通系统内得到妥善处理投诉，或者在处理过程中发生争议，客户进一步通过电话（12300）、传真、电子邮件或来人、来函等方式向电信行业监管部门反映问题、寻求解决、处理或者要求补偿的行为。
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故障处理完毕，业务恢复后（）分钟内，各级网络部门需汇总故障处理情况，向客户经理或集团客户投诉受理热线反馈，并由客户经理或集团客户投诉受理热线及时向客户进行反馈。
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2000年12月3日，全国首届珠宝首饰展销会在江西南昌召开。南昌铁路职工杨某在展销会某柜台用1000元购得猫眼和五星宝石各一枚，因担心其质量，便到展销会检测组请求检测，检测结果发现猫眼和宝石均为玻璃制品。杨某遂向省消费者协会投诉、请求处理。处理结果：省消协受理后，会同有关机构进行调查、抽检，证实该柜台销售的猫眼和宝石确属假货。本案处理结果应该为（）。
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根据《消费者权益保护法》的规定，下列情况的投诉，消协不予受理（）
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人民法院受理的侵犯商标专用权纠纷案件，已经过工商行政管理部门认定处理的，人民法院可以就当事人民事争议的事实进行审查。（）
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根据《消费者权益保护法》的规定，下列情况的投诉，消协不予受理：（）
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所有由消费引起的纠纷，都属于消协投诉范围之内。
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当事人既向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请，又向人民法院提起诉讼的，如卫生行政部门已经受理的，应当终止处理。（）
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工商行政管理部门派出机构可以在其辖区内巡回受理消费者投诉，并就地处理消费者权益争议。
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投诉受理部门，在接到投诉后（）内开出《客户投诉/建议/意见处理表》，并迅速、准确传递到责任部门或责任人。
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法院已经受理或处理过同一消费争议，又向市场监管部门投诉的，该投诉（)。
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金融消费者储蓄国债业务投诉内容不全、影响投诉处理的，国库部门可以要求其补正。金融消费者拒绝补正的，国库部门可不予受理。（)
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根据《医疗事故处理条例》第四十条，当事人既向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请，又向人民法院提起诉讼的，卫生行政部门已经受理的，应当（）处理
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金融管理部门、金融机构要建立和完善金融消费投诉处理机制，畅通投诉受理和处理渠道，建立金融消费纠纷第三方调解、仲裁机制，形成包括（）在内的金融消费纠纷多元化解决机制，及时有效解决金融消费争议。
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消协介入的投诉案件受理流程（）
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国库部门受理国债业务消费争议后，需要储蓄类国债承销机构协助办理的，储蓄类国债承销机构在接到协助办理通知后，应于（)内处理完毕。
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对同一消费者权益争议的投诉，两个以上市场监督管理部门均有处理权限的，由投诉者所在地市场监督管理部门处理（）
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根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》，银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体。消费者同银行保险机构或其从业人员产生业务纠纷，可以通过营业网点、客服电话、信件等渠道向银行保险机构进行投诉，银行保险机构会安排专门人员处理。对于事实清楚、争议情况简单的投诉事项，银行保险机构会在（）日内作出处理决定并告知投诉人；投诉人对投诉处理结果有异议的，还可以在（）日内向银行保险机构的上级机构书面申请核查；监管部门也会对银行保险机构投诉处理情况进行监督检查，督促银行保险机构在合理期限内合理解决同消费者的业务纠纷。
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