国库部门受理国债业务消费争议后，需要储蓄类国债承销机构协助办理的，储蓄类国债承销机构在接到协助办理通知后，应于（)内处理完毕。
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投资者成功认购储蓄国债（电子式）后，承销团成员应向投资者提供中华人民共和国储蓄国债确认书，确认书并非债权凭证，仅用于帐务核对，丢失并不影响对国债的所有权。
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储蓄国债（电子式）中，“包销”是指承销银行代财政部发售国债，在承销期结束时，将未售出的国债退还给财政部。
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储蓄国债（电子式）的承销方式有（）类。
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受理以下哪些储蓄国债业务需要留存客户身份证明复印件（）。
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《储蓄国债（电子式）管理办法》规定，储蓄国债（电子式）投资者可到账户所在的承销团成员注销本人托管余额为零的个人国债账户。对于连续（）年余额为零的只办理储蓄国债（电子式）业务的个人国债账户，承销团成员有权予以注销。
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根据《储蓄国债（电子式）管理办法》，法定节假日承销团成员应延迟办理提前兑取和还本付息业务。
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储蓄国债承销团成员办理（）电子式国债业务可向投资者收取手续费。
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根据《储蓄国债（电子式）管理办法》，承销团成员办理储蓄国债（电子式）提前兑付业务可收取手续费，提前兑付手续费率由（）统一规定。
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承销团成员通过各自营业网点柜台和其他经批准的渠道，为投资者办理以下哪些储蓄国债（电子式）业务（）。
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《储蓄国债（电子式）管理办法》规定，储蓄国债（电子式）的投资者不得在承销团成员之间办理储蓄国债（电子式）的转托管业务。
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凭证式国债是一种（)的储蓄型国债，由具备凭证式国债承销团资格的机构承销，而这种资格一般由（
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储蓄类国债承销机构不得利用国债名义揽储，将国债产品与其他投资产品“捆绑”销售。（)
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已开办“储蓄国债（凭证式)到期委托兑付约定转存业务”的承销机构应在营业网点门楣显示屏、营业厅电子屏上持续播放“本网点可办理储蓄国债（凭证式)到期委托兑付约定转存业务”等宣传字样。（)
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国库部门在本行金融消费者权益保护工作领导小组的领导下，具体负责辖区内消费者储蓄国债业务权益保护工作。（)
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金融消费者就储蓄国债业务向国库部门投诉时，可以通过口头或书面形式，采取（)等方式提出。
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储蓄类国债承销机构严禁提前预约销售或向特定投资者（包括VIP客户)优先出售国债;不得利用国债名义揽储，将国债产品与其他投资产品“捆绑”销售。（)
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金融消费者储蓄国债业务投诉内容不全、影响投诉处理的，国库部门可以要求其补正。金融消费者拒绝补正的，国库部门可不予受理。（)
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储蓄类国债承销机构应当合规办理储蓄国债（电子式)（)等业务。
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储蓄国债（凭证式）发行期内，各承销团成员应向中国人民银行国库管理信息系统（TMIS）报送两期国债发行、兑付等相关数据，及时报送对账报文；按日报送数据和日对账报文截止时间为业务发生日（）
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储蓄类国债承销机构存在违法违规情形的，国库部门应立即停止其储蓄类国债承销资格。（)
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承销团成员可以为投资者办理的储蓄国债（凭证式)相关业务有（)。
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储蓄类国债承销机构应听取消费者对其销售国债产品过程中提供的金融服务的意见，接受当地政府部门的监督。（)
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各承销储蓄国债的机构营业网点应配备至少（）国债业务咨询人员，负责接待国债业务相关咨询和投诉
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各承销机构应设立并向社会公布储蓄国债业务咨询和投诉电话，及时解答国债投资者的业务咨询，妥善处理储蓄国债业务相关投诉事件。相关咨询和投诉电话号码如遇变更，各承销机构仅需在营业网点公示即可。（)