对公路行业客户要（）。
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《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》规定，对商业企业卷烟经营定期检查时，要检查营销系统中的客户信息是否与专卖许可证信息系统中的数据一致，要明确修改（）、调整类别的权限及程序。
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面谈中所要了解的信息应以客户（）为主，便于银行业金融机构能够尽快形成对客户的整体判断，决定是否能够受理该贷款业务，是否投入更多的时间和精力进行后续的贷款洽谈。
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道路客运企业设立对客车类型的等级要求是从事高速公路客运或营运线路长度在800千米以上客运车辆类型的等级要达到行业标准《营运客车类型划分及等级评定》（JT/T325）规定的（）。
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对总行已实施客户名单制管理的行业，经营行可以先对新客户提供信贷支持，再实施行业客户分类。
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《关于加大防范操作风险工作力度的通知》（银监发〔2005〕17号）要求，银行业金融机构应加强对可能发生的账外经营的监控。当日出单要核对，机器打印的出单要全部核对。要探索手工情况下的有效监控措施，以及（）等情况下向客户验证复检的有效手段。
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中国银行业监督管理委员会关于加大防范操作风险工作力度的通知》要求，商业银行要对所有客户出账业务的用途进行认真验核，并严格遵循（）的原则，熟悉并审核所有单据和关键栏目，严格把关。
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营销员严禁利用工作之便，向客户“索、拿、卡、要”，或搞其他的行业不正之风。
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通过开展“公路管理年”，在行业管理上，要实现哪“三个突破”？
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关于公路行业客户固定资产贷款，下列说法正确的是（）。
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对公路行业拟发放固定资产贷款时，农业银行执行的最低资本金比例为（）。
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在品牌方面，客户经理要深刻理解行业“532”、“461”知名品牌战略，了解营销品牌的（），把握品牌的发展状态。密切关注知名品牌销售走势、新品市场表现、重点品牌宣传促销效果、客户品牌陈列情况、客户对品牌的意见及反馈等。
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《交通银行2013年行业绿色信贷指引》要求对铁路、公路、城市快速轨道交通、民航、港口等基础设施行业，应重点分析客户建设用地是否通过土地预审、是否符合国家主体功能区规划、移民安置工作是否符合国家政策等。
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对造成经济秩序混乱或重大经济损失、影响金融稳定的，或对银行、客户、公众的利益造成损害的突发事件，银行业金融机构要（）。
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银行业金融机构应明确客户投诉处理的归口管理部门，对于客户投诉处理不力，引起大规模客户投诉的，要追究（）和（）责任。
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商业银行对跨国集团客户在境内机构授信时，除了要对其境内机构进行调查外，还要关注其境外公司地（）等情况，并在调查报告中记录相关情况。（《中国银行业监督管理委员会关于修改〈商业银行集团客户授信业务风险管理指引〉地决定》（修正）第15条）
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银行业金融机构要加强对各分支机构客户投诉处理工作的管理，将投诉处理工作纳入（）体系，及时研究解决投诉处理工作中存在的问题，确保客户投诉处理机制的有效性。
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高速公路运营管理单位必须根据行业自律的要求，建立和完善（）和工作体系，定期对管辖路段进行稽查，并有义务参加河南省高速公路通行费管理的（）。
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对总行行业信贷政策所覆盖到的客户，在符合国家产行业政策关于技术、规模、环保等要求的前提下，仅办理低风险业务和小企业简速贷的可免分类，但（）等行业仅办理小企业简式快速信贷业务的客户也要严格按照行业信贷政策的要求进行客户分类。
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在拜访准备阶段，要尽可能地收集所有从各种渠道得来的目标客户的相关信息，还要掌握与客户所在行业相关的知识。
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对公路行业客户，下列说法正确的是（）。
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银行业金融机构要加强对各（）机构客户投诉处理工作的管理，将投诉处理工作纳入经营绩效考评和内控评价体系。
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根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》（银监发〔2012〕13号），银行业金融机构要加强对各分支机构客户投诉处理工作的管理，将投诉处理工作纳入经营绩效考评和内控评价体系（）
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银行业金融机构要牢固树立全员合规意识，进一步加强员工教育与外包行为管理，强化信息安全建设，强化内部监督，建立完善客户个人信息保护长效机制。严肃处理发现的违规问题，对涉嫌犯罪的，及时向检察机关报案（）
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根据我行2017年建筑行业投向指引，对建筑行业客户的中短期融资要尽可能避免铺底贷款性质，严格对应具体项目，不得用于（）
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