简要说明流程再造（BPR）的基本思想和核心内容。

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• BPR的核心思想是要打破企业按职能设置部门的管理方式，代之以业务流程为中心，重新设计企业管理过程，BPR的实践对企业的管理效果产生巨大影响。

  A . 正确 B . 错误

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• 中国特色社会主义政治发展道路的核心思想、主体内容、基本要求，都在（）中得到确认和体现。

  A . 宪法 B . 中国共产党党章 C . 党代会报告 D . 相关法律

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• 社会主义核心价值体系的基本内容包括马克思主义指导思想和中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神以及（）。

  A . “八荣八耻” B . “八个坚持、八个反对” C . 社会主义荣辱观

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• 请简要说明文明礼貌基本内容和具体要求是什么？

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• 简要说明流程再造（BPR）的理论基础。

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• BPR理论以“流程”为变革的核心线索，把跨职能的企业业务流程作为基本工作单元，多层BPR 实施体系分为观念重建层、（）三层。

  A . A．制度重建层和组织重建层 B . 制度重建层和业务重建层 C . 流程重建层和业务重建层 D . 流程重建层和组织重建层

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• BPR（工作流程重构）的基本思想是必须彻底改变传统的（）。

  A . 工作方式 B . 思维方式 C . 生产工艺 D . 销售模式

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• 简要说明管理会计基本假设的内容。

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• 简要说明辛弃疾《永遇乐》（千古江山）的思想内容，并指出所引典故及其用意。

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• 结合作品简要说明《大堰河－我的保姆》反映了怎样的思想感情和深刻主题。

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• 实施BPR，就是要有全局的思想，从整体上确认企业的作业流程，追求全局最优而不是个别最优。企业的作业流程可分为（）。

  A . 核心流程 B . 作业活动 C . 作业活动 D . 信息系统 E . 支持流程

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• 简要说明英国政府提出的提高学生终身学习需要的六项基本技能的内容。

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• 不属于BPR的流程重建三个环节内容的是（）。

  A . 业务流程分析与诊断 B . 业务流程的再设计 C . 业务流程重组的实施 D . 业务流程重组的评价

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• 简化的保险公估报告的内容和初步保险公估报告的内容基本相同，但是对值得注意的情况必须作出简要的说明。保险公估师编制简化的保险公估报告的目的是（）。

  A . 为了减化工作流程 B . 适应委托人的要求 C . 为了加快索赔、理赔处理进程 D . 符合保险公估业务的规定

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• BPR的三条基本思想是（）

  A . 以顾客为中心 B . 以员工为中心 C . 以效率和效益为中心 D . 以服务为中心

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• 简要说明区分服务网络中核心路由器和边界路由器的功能。

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• BPR指的是企业业务流程重构，其核心是“流程”和“再造”。

  A . 正确 B . 错误

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• BPR（业务流程重组）的核心内容为（）。

  A . 根本性 B . 彻底性 C . 戏剧性 D . 流程

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• 从AM和BPR两者的作用对象来看，BPR强调对一个企业内部流程的再造，而AM模式强调对企业之间关系的再造。

  A . 正确 B . 错误

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• 资产阶级“人文主义”思想的核心：以人为中心，反对以神为中心、以禁欲主义为基本内容的反动世界观，矛头指向教会统治和神学思想。

  A . 正确 B . 错误

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• BPR的核心是面向（）的作业流程

  A . 主导市场 B . 员工满意度 C . 顾客满意度 D . 核心业务

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• 简要说明公共部门流程再造的原则？

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• ()的基本内容包括：马克思主义指导思想，中国特色社会主义共同思想，以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，社会主义荣辱观。

  A．社会主义核心价值体系 B．社会主义核心指导思想 C．我国精神文明建设思想体系 D．我国社会价值观体系

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• 查阅资料，简要说明俄罗斯、美国、巴西、东南亚及一些欧洲国家的跨境电商市场环境，内容可包括：所选市场发展基本情况、用户分析、商品品类、支付及物流情况、移动电子商务情况、国家政策等。选择一个市场做简要说明

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