批量定制需要（）和持续顾客对话沟通。
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（），定制化发生在零件生产环节。它是在收到顾客的订单之后，才按顾客的具体要求组织零件生产和产品装配。
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多品种大批量型生产把大批量与定制两个方面有机结合起来，实现了（）的有机结合。
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按企业接受订货的方式和顾客要求定制的程度，可将制造性生产划分为（）。
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批量定制要求灵活的生产方法或技术并持续地与顾客交流。（）
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为计算“全球无线网络质量分析监控半月报”中前向和反向语音质量指标，需要登记（）话统任务，使用EXCEL或NASTAR定制任务等方式对话统结果进行汇总计算得到。
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大规模定制是以大规模生产的成本和速度，为单个客户或单件（或小批量）多品种的市场，定制加工制造任意多数量的产品。（）
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按照顾客订单的内容提供准确的品种、数量和高质量的产品，并运送到正确的交货地点。当需要延期供货或分批送货时，应与顾客充分协调与沟通并要取得客户的同意，以上这点体现了完善网上商店订单处理流程关键因素中的（）。
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数字化整合营销是指从客户价值出发，以（）为中心，运用现代信息技术和管理信息系统，通过与每个客户的互动对话，与客户逐一建立持久、长远的双赢关系，为客户提供定制化的产品和服务，从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。
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最高管理者通过（）以及确保资源的获得和加强内部沟通等活动，对其建立、实施质量管理体系并持续改进有效性的承诺提供证据，并确保顾客的要求得到满足，旨在增强顾客满意度。
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为满足顾客某些需要以说服其购买产品、服务、理念或者其他物品，而在人与人之间进行信息沟通的过程是（）。
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在大量流水生产、单件小批量生产、大批量生产和大规模定制，四种生产方式中（）生产成本较低。
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大规模定制的基本思路是基于产品族零部件和产品结构的相似性、通用性，利用标准化模块化等方法降低产品的内部多样性。增加顾客可感知的外部多样性，通过产品和过程重组将产品定制生产转化或部分转化为零部件的批量生产，从而迅速向顾客提供低成本、高质量的定制产品。（）
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大批量定制生产是指既具有（）下的高效率，低成本，又能像（）那样满足（）顾客需求的一种全新型生产模式。
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以订单为前提的批量定制生产模式有（）。
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餐厅服务员需要有一定的（）技巧才能和顾客进行良好的沟通。
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下列属于小批量定制原则的是（）。
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透明式定制是指：企业在为客户提供定制产品和服务之前，与客户进行深入的交流沟通，而后利用自身资源和能力，为客户量身定制产品和服务。
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某家采用定制化生产的小型企业，企业经理已经明确了对顾客价值起关键作用的核心流程，为了更好地提高企业的灵活性和对顾客需要的反应能力，下列对该企业组织结构设计的建议，恰当的是（）。
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4、大批量生产则是标准化、常规化的，很少有意外情况出现，所以几乎不需要口头沟通，员工的熟练程度也较低。
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企业需要在考虑用户的产业特点和运送商品的特性的基础上，与顾客充分沟通协调，共同降低物流成本，并利益分享，从而使物流成本的管理直接为市场营销目标服务。()此题为判断题(对，错)。
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当顾客大批量定制某个商品的时候，我们可以在咚咚上面和客户谈走线下付款可以更优惠的事情。（)
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淘宝客服工作内容中需要接待顾客，每天是通过（）聊天工具与顾客进行线上沟通的。
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若送货时间调整，只需要与顾客沟通清楚即可，无需在系统内操作。（)
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配件在交付给最终顾客之前（或之后），与车辆和动力总成以机械或电子方式相连的顾客指定的附加部件（如：定制地毯、车厢衬、轮罩、音响系统加强件、天窗、尾翼、增压器等等）（）
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