旅游团队中有儿童时,导游人员在向团队内旅游者提供服务时,应掌握的原则正确的是( )。
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在出境旅游团队中,由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫全程陪同导游员
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国际入境旅游团队(即来华旅游的境外旅游团队),由中方总接待旅行社派出的导游人员称为全陪,主要负责安排外国团队在华的全部行程
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全程陪同导游员,是在中国国内旅游的团队中由组团旅行社派出的导游人员,负责旅游团队在国内的全程陪同工作
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在出境旅游团队中,由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫景区导游
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导游员在向散客旅游者提供入住饭店的服务时,一般涉及到的工作内容包括()。
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某旅游团中有一名旅客不喜欢跟随团队一起活动,出于团队活动的整体性,导游人员对他说:“先生,大家很想听听您对这个景点的新发现,你过来给大家讲讲吧,也作为我导游讲解的补充。”该导游人员运用的是()
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提供导游、讲解服务负责旅游团队在当地参观游览中的导游和讲解工作,解答游客的问题,热情介绍当地的旅游景观,传播民族文化这是地陪主要职责之一
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在中国国内旅游的团队中,由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫景区导游
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导游在接待大型旅游团队的过程中,保障旅游者的人身和()是导游人员的头等要事。
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中国人出境旅游团队的导游服务和国际游客来华旅游团队的导游服务均具有涉外性
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熟悉团队是导游员带团的第一步,包括熟悉团员情况、熟悉团队特点和熟悉旅游接待计划三方面导游只有做到知己知彼,才能有针对性地提供服务
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导游工作集体三成员代表着三个方面,维护着各派出旅行社的利益,它的主要任务是为团队旅游者提供或落实食、住、行、游、购、娱等方面的服务,保证团队旅游活动的顺利进行,他们处理彼此之间的关系共同完成接待任务的关键或原则是什么()
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在旅游团队导游服务集体中,全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着(),都是服务于旅游团的导游者,这是他们协作共事的基础。
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导游人员中,领队、全陪和地陪直接陪同团队旅行,组成了旅游团队中的导游集体,是我国导游队伍的中坚力量
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旅游团队导游服务集体协作的方法主要有()。
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旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队,不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。
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导游人员在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担什么责任?
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旅行社不得要求导游人员接待不支付接待费用或者支付的费用低于接待成本的旅游团队,不得要求导游人员承担接待旅游团队的相关费用。
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地陪又称地方陪同导游员,是旅游目的地接待旅行社派出的导游人员,作为旅游产品的分销商,具体负责旅游团队在当地的行程安排、生活服务和讲解服务。
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导游人员合理安排团队的旅游活动,应该()
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旅行社安排导游,领队为团队旅游提供服务的( )导游,领队垫付或者向导游收取任何费用。
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导游人员可以从哪几个方面做好银发旅游团队的服务工作?
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旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队,不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。()此题为判断题(对,错)。
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◑为旅游团队提供导游服务的导游集体包括( )。◑海外领队◑地陪◑景点讲解员◑全陪
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