以客户为中心,带来企业业务环节的精简。从商业模式角度看,主要原因可以概括为中间环节的精简和营销的跨越性实现。()
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强化营销与()等业务的协同,以市场和客户为导向,精简业务流程,落实工作责任,构建“一口对外、内转外不转”的营销服务体系。
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()不仅仅贯穿于网络客户管理流程的始终,还是整个卷烟分销服务流程的基础和实施导向,它推动了卷烟分销从"以产品为中心"的模式向"以客户为中心"模式的转变。
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当前发达国家商业银行建立起的以客户为中心的矩阵型主流组织架构形式,其中的建立以客户需求为基础的业务线包括( )。
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客户关系管理源于“以()为中心”的新型商业模式。
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客户关系管理(CRM)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。它是一种以客户()为中心的企业管理理论。
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“以客户为中心”是发达国家商业银行各业务线的共同理念,具体要求个人客户的基础金融服务由()负责。
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以患者为中心,以现代伦理观为指导,以护理程序为框架和核心,将护理临床业务和护理管理的各个环节系统化的一种护理理念和护理模式是()。
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从风险管理的角度来看,创新在动态的商业环境中会带来新的市场价值,一定会给企业带来丰厚的收入与利润。
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客户关系管理的出现和发展体现了企业管理领域的两个重要发展趋势:一个是企业的管理从以产品为中心的模式向()的模式转变;另一个是企业管理的视角从内视型向外视型的转换。
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企业战略转型要建立以()为中心,通过价值链合作,提供捆绑、融合服务的商业模式。
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以客户为中心,优化供电所结构组织形式,应用“互联网+”技术,推进供电所营配业务末端融合,建立更加高效的农村供电管理和服务模式。
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流程管理是一种以规范化地构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续地提高组织业务绩效为目的的系统化方法,流程管理的原则包括()。 ①树立以客户为中心的理念 ②在突发和例外的情况下,从客户的角度明确判断事情的原则 ③关注结果,基于流程的产出制定绩效指标 ④使流程中的每个人具有多元化的目标
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从现代商业银行管理,特别是风险管理的角度来看,市场交易人员(或业务部门)的收入和奖金应当以()为参照基准。
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市场竞争的加剧,要求金融企业经营理念从以客户为中心,转为以产品为中心。
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市场竞争的加剧,要求金融企业经营理念从以客户为中心转为以产品为中心。( )
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当前发达国家商业银行建立起的以客户为中心的矩阵型主流组织架构形式,其中的建立以客户需求为基础的业务线包括()。
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甲企业经过对市场竞争环境和自身情况的分析后,决定以低成本取胜,为此,该企业相关职能部门对企业各项业务流程进行了详尽分析,发现存货控制环节存在较大缺陷。从价值链分析角度看,存货控制环节属于企业的()
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专业服务创业是从以服务为中心的业务模式,转向以技术为中心的商业模式创新,关键在于对专业服务的内涵即服务解决方案概念的全新理解。
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客户关系管理的出现和发展体现了企业管理领域的两个重要发展趋势:一个是企业的管理从以产品为中心的模式向以客户为中心的模式转变;另一个是企业管理的视角从内视型向()的转换。
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【判断题】从风险管理的角度来看,创新在动态的商业环境中会带来新的市场价值,一定会给企业带来丰厚的收入和利润。()
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商业银行实施客户关系管理有助于指导其在与客户有关的业务流程中始终坚持“以建设银行为中心”的理念()
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客户关系管理要求企业从“ ____________为中心”的模式转向 “____________________为中心”的模式。
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从国家、产业和客户出发,不要以自我为中心指的是企业新闻的哪个特点()
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