营业机构在办理需联网核查业务时，因网络故障等原因不能正常进行联网核查的，可采取人工判断方式验证相关个人的居民身份证信息的真实性并办理相关业务，但应对故障期间办理的规定业务进行登记，并在故障排除后对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。

相似题目

• 营业网点在为客户办理（）业务时，需核对相关个人出示的居民身份证信息并进行联网核查。

  A . A、变更客户预留印鉴 B . B、个人汇兑业务 C . C、个人账户密码修改 D . D、汇票持票人为个人提示付款业务

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• 营业网点在办理规定业务时，因网络连接失败、系统故障、停电等原因不能正常进行联网核查的，可采取（）方式验证相关个人的居民身份信息的真实性并办理相关业务。

  A . 委托分行辖内指定网点代理传真查询 B . 证核实 C . 二代证鉴别仪核实 D . 向人民银行当地分支行电话核实

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• 各农合机构营业网点为客户办理以下哪些业务时，必须要通过联网核查系统进行核查公民身份信息（）。

  A . 开立个人储蓄账户 B . 变更个人储蓄账户 C . 开立个人银行结算账户 D . 变更个人银行结算账户 E . 开立单位银行结算账户

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• IC卡持卡人在自助设备上办理业务时，应按照屏幕提示正确操作，如因终端故障、操作不当或密码错误等原因导致吞卡，持卡人应在（）日内，凭本人有效身份证件到受理行的营业机构办理领卡手续。

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• 客户在办理下列哪写业务时需进行联网核查并打印联网核查结果（）。

  A . 开户 B . 客户申请修改户名或实名证件业务 C . 密码维护 D . 存折重新写磁

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• 营业机构在办理银行账户业务如（），应进行联网核查。

  A . 开立个人储蓄账户 B . 变更个人储蓄账户 C . 开立个人银行结算账户 D . 变更单位银行结算账户业务

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• 因网络升级、突发停电或征管系统故障等原因，导致纳税人在办税服务厅不能正常办理涉税事项时，正确的处理是（）。

  A . 在办税服务厅及时张贴公告，做好宣传解释 B . 值班领导或负责人应及时将情况上报应急工作领导小组，联系信息技术人员尽快查明原因，排除故障 C . 短时间内不能解决故障的，及时报告，按规定程序启动业务应急预案 D . 对不必即时处理的涉税事项，办税人员应与纳税人约定好时间，待故障修复后及时通知纳税人 E . 故障排除，系统恢复运行后，通过网络、媒体、电话等方式及时向纳税人进行公告

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• 邮政储蓄有关业务制度规定，个人在办理下列（）等业务前，需出示居民身份证进行联网核查，并打印联网核查结果。

  A .

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• 由于联网核查系统故障，营业机构在办理业务时难以确定客户出示的居民身份证真伪的，可要求客户出示（）等其它有效证件。

  A . 户口簿 B . 护照 C . 机动车驾驶证 D . 社会保障卡

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• 各营业网点在办理下述银行业务时，不需联网核查的是（）。

  A . A、账户信息查询 B . B、满页换折 C . C、信用卡挂失 D . D、公积金贷款

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• 客户因继承等原因可办理个人存款过户业务。存款人本人持个人有效身份证件、有权机关出具的证明文件及原存款凭证可在省内任一联网营业机构办理过户手续。（）

  A . A、省内任一联网营业机构 B . B、开户营业机构 C . C、联网营业机构 D . D、省内指定营业机构

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• 各农合机构营业网点为客户办理以下哪些业务时必须通过联网核查系统进行核查公民身份信息（）。

  A . 票据结算业务 B . 个人银行结算业务（单笔金额人民币5万元以上或外币等值1万美元以上的现金存取及转账支付业务） C . 个人现金汇款（单笔金额人民币1万元以上或外币等值1000美元以上的业务） D . 受理收款人（持票人）为个人的银行汇票提示解付业务 E . 个人信贷业务和单位信贷业务

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• 办理规定业务时，因故障等原因不能正常进行联网核查时，应（）。

  A . 停止办理业务 B . 不进行核查，直接办理业务 C . 采取其他方式验证客户的身份的真实性并办理业务，解除故障后对其进行联网核查 D . 请客户改天再来办理业务

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• 邮政储蓄机构在办理需要进行联网核查的业务时，不需当场办结的，不需对相关个人的公民身份信息进行核查。

  A . 正确 B . 错误

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• 磁条卡持卡人在自助设备上办理业务时，应按照屏幕提示正确操作，如因终端故障、操作不当或密码错误等原因导致吞卡，持卡人应在（）日内，凭本人有效身份证件到受理行的营业机构办理领卡手续。

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• 因系统网络故障等原因，营业网点无法即时为客户办理身份信息联网核查的，可采取其他方式验证居民身份证信息的真实性，不得随意拒绝办理业务，原则上应先办理业务，事后再及时进行联网核实。

  A . 正确 B . 错误

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• 当联网核查系统发生故障，营业网点办理业务时难以确定客户出示的居民身份证真伪的，可要求客户出示下列（）证件用以佐证。

  A . A、居民户口簿 B . B、护照 C . C、社保卡 D . D、机动车驾驶证

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• 个人在办理下列（）等业务前需出示居民身份证进行联网核查，打印联网核查结果。

  A . A．个人存款账户开户 B . B．单笔交易金额在1万元（含）以上的现金存取 C . C．挂失清户、挂失撤销凭证 D . D．随机换折

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• 银行机构在办理应进行联网核查的银行业务时，因网络故障等原因不能正常进行联网核查的，应立即停止相关业务，并按有关规定终止与客户的业务关系或采取相应的补救措施。（）

  是 否

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• 在办理企业（包括企业法人、非法人企业和个体工商户）账户的（）等账户管理相关业务时，方可使用企业联网核查系统，不得用于办理其他业务，不得代理其他机构开展企业信息联网核查

  A．开立 B．变更 C．销户 D．年检 此题为多项选择题。

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• 各级机构在办理有关业务时，需当场为客户办结的，应当场联网核查相关个人的公民身份信息；不需当场办结的，应在办结相关业务前联网核查相关个人的公民身份信息（）

  是 否

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• A．各级机构因网络故障等原因不能正常进行联网核查时，应暂停需联网核查的所有业务

  B．发生故障的各级机构应采取其他适当方式验证相关个人公民身份信息的真实性并办理相关业务；同时，应对故障期间办理的有关业务以及客户的联系方式进行登记；故障排除后无需对相关个人的居民身份证信息进行联网核查 C．各级机构在办理业务时难以确定客户出示的居民身份证真伪的，可要求客户出示其他有效辅助证件；如经佐证相关居民身份证确属真实证件，营业网点应留存相关证件复印件，并继续办理相关业务，故障排除后及时对相关个人的居民身份证信息进行联网核查 D．应留存相关证件复印件，并继续办理相关业务。如能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件或经过进一步核实属虚假证件，各级机构应立即停止相关业务，并按有关规定终止与客户的业务关系或采取相应的补救措施 此题为多项选择题。

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• 银行机构在办理规定业务时，因网络故障等原因不能正常进行联网核查的，可采取其他方式验证相关个人的居民身份证信息的真实性并办理相关业务，对故障期间办理的规定业务进行登记，并在故障排除后对相关个人的居民身份证信息进行联网核查。（)

  是 否

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• 营业网点在办理规定业务时，需当场为客户办结的，应当场联网核查相关个人的公民身份信息；不需当场办结的，应在办结相关业务后联网核查相关个人的公民身份信息（）

  是 否

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