《车站非正常情况下应急处置预案》中,车站发现旅客扒乘列车的应急处置预案是如何规定的?
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《呼和浩特铁路局旅客运输非正常情况下应急处置预案》中,旅客列车上发现有人抓车门应急处置预案?
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旅客列车上发生旅客急病、死亡应急处置预案中旅客在列车上死亡时,应立即向有关部门报告、请示。特殊情况需补充证明材料时,由客运段于()日内将材料补送处理车站。
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简述《呼和浩特铁路局旅客运输非正常情况下应急处置预案》中,旅客列车发生火灾或爆炸时应急处置预案?
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《哈尔滨铁路局旅客运输非正常情况下应急处置预案》旅客列车车厢电源线处冒烟应()
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旅客列车上发生旅客急病、死亡应急处置预案中列车长要立即组织救治。如病人不能继续乘车,列车长应请求临时停车,填写客运记录,将旅客交至()或较大车站由车站负责转送医院。
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《哈尔滨铁路局旅客运输非正常情况下应急处置预案》旅客列车上发现由不同物质引起的着火应视情况处置,()。
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《旅客列车发现精神病患者应急处置预案》中,发现精神异常或精神突变旅客后,列车要配合公安部门收取旅客随身携带的利器、钝器等可能造成伤害的物品,必要时将旅客行李(含随身携带品)由(),与车站交接。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:日常组织非正常情况下的应急处置预案培训,定期组织演练,培训演练()。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,车站突发大客流时,做好滞留旅客饮食供应,加强列车上水、饮食供应、餐料补充工作,保证列车的正常供给()
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《铁路互联网售票应急处置试行办法》,在铁路电子客票应急换票处置中,车站售票业务正常时,售票员应使用(),办理旅客换票业务
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《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:车站售票业务正常时,可使用售票程序中的__功能,办理旅客应急换票业务
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速车站有哪些非正常情况下的应急预案
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根据《中国铁路上海局集团有限公司动车组超员应急处置规定》的要求:动车组列车在车站办理旅客乘降时,司机、随车机械师发现或接到超员报警信息后,立即确认报警情况,同时在车载信息监控装置“车站”界面查看各车厢超载状态(显示“橙色”表示超员),按规定传递信息()
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕354号)规定,车站突发大客流时售票值班窗口要认真做好旅客问询解答工作,及时为旅客办理有关改签、有效期延长等相关业务()
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》规定,遇车站广播系统故障时,综控室操作人员应将广播切换至人工模式,按照广播内容顺序进行人工广播,做到()
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班组(车站)级应急预案演练:由各班组根据实际情况自行或在上级单位的组织下进行的现场处置演练,原则上每月不少于二次,其中实战演练不少于一次,演练要覆盖班组全体员工。()
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定:得到列车晚点信息后,车站要立即与集团公司客票管理所联系,合理控制相关列车剩余票额,做好旅客工作()
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》规定,同站台面组织旅客换乘时,车站应加派岗位人员,负责进行宣传引导,优先组织需席位调整车厢的旅客进行换乘()
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定:动车组列车大面积晚点,公an民ji要向旅客宣讲法律知识,告知旅客可以通过其他合法渠道和方式维护其合法权益,劝说旅客听从车站安排,到指定地点协商解决,劝导旅客离开列车()
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《车站发生火灾应急处置》中车站工作人员发现或接到旅客反映站内有()时,应立即向车站值班干部报告
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根据段《普速旅客列车临时停运应急处置预案》规定:站车交接。对涉及本次旅客列车退票的旅客。应做好宣传,并联系车站统做好退票工作。()
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《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》()规定,动车组以外的旅客列车严重晚点、大面积晚点时,晚点列车列车长要加强对列车有关()用量的估算,发生不足时,应及时向有关停车站请求补充,确保对旅客的正常供给
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