挂失解挂必须由客户本人向银行提供本人身份证明办理，严禁他人代办。
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户口书面挂失不得解挂的期限为（），客户本人必须7天后凭本人身份证明挂失/换卡申请书第一联到指定网点办理书面挂失解挂手续。
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客户如果在网上办理牡丹灵通卡、牡丹灵通卡•e时代、理财金账户，需在挂失后的（）天内携带本人有效身份证件到我行任意储蓄网点办理正式挂失手续，否则将自动解挂。
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客户委托他人办理向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，在提供挂失客户本人有效身份证时，还须提供（）。
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挂失解挂（含取消挂失）必须由（）向银行提供本人身份证明办理；严禁他人代理解挂。
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密码解挂原则上（）后（含）方可办理。客户本人必须凭本人身份证明/挂失/换卡申请书第一联到指定网点办理解挂手续。
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客户办理挂失业务后要求补发凭证，须提供本人的有效身份证件、（）。
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重写磁原则上要求客户本人持本人身份证明办理。特殊情况下需由他人代理的，必须经网点分管行长审批同意后方可办理。
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储户遗失存单、存折、印章、遗忘密码，必须持本人身份证明办理挂失手续。本人身份证明是指（）
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挂失必须由本人持有效身份证件回原开户银行办理，正式挂失自申请次日起（）天后，储户本人应及时持有效身份证件、挂失申请书到开户社办理挂失清户或补发新存单、存折等手续。
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户主本人为出国人员且挂失账户合计金额低于（）的，可由委托代理人持挂失户主和代理人的有效身份证件、有权机构出具的出国证明、挂失申请书（客户留存联）办理
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必须由客户本人亲自办理的业务具体的业务包括个人存单（折、银行卡）的解挂业务，密码修改，更改客户资料，（）等重要非金融性业务。
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下列客户资料维护必须由客户本人持本人有效身份证明到招商银行网点办理的是（）
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客户本人凭有效身份证件和需解挂的银行卡到任意网点办理银行卡的（）。
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持卡人丧失银行卡，应立即持本人身份证件或其他有效证明，并按规定提供有关情况，向发卡银行或代办银行申请挂失。
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通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
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单位结算卡解挂手续需由持卡人本人持有效身份证件及挂失卡，至全国任一营业网点办理。
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存单（折）的密码挂失期满后，客户持本人身份证件、挂失申请书客户留存联到（）解挂。
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客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账（卡）号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息，填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》，挂失申请书的“挂失方式”选择“（）”.
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书面挂失有效期为，存款人本人或委托代理人办理书面挂失的，其解挂业务应由存款人本人凭挂失申请书（客户联）及本人有效身份证|件到原挂失网点办理，系统不作自动解除。经办柜员在认真审核挂失人证|件后，确认挂失人即为存款人本人的情况下，经业务主办（含）以上级别有权人审批同意，可当场为客户办理解挂业务（）
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办理原挂失申请书挂失业务时需要注意：须由客户本人凭本人有效身份证件到（）办理，客户须向银行说明办理挂失的时间、原挂失申请书编号、姓名、账户等资料，并重新填写挂失申请书，挂失申请书上挂失内容需勾选（）且备注（），经办人应与原挂失申请书资料核对无误后，原挂失申请书网点留存联作为新挂失申请书网点留存联的附件，新挂失申请书客户留存联交客户__
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客户办理挂失业务无法提供有效身份证件，可要求客户提供能证明其身份的相关佐证，如户口本、公安机关出具的户籍证明、身份证领取单等，对客户身份证进行手工核查，核实客户确为本人后，可先予以办理挂失业务，待客户取得有效证件后，再办理挂失后续业务（）
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对特殊原因无法本人办理的业务，在核实客户本人身份和委托意愿后，可由委托代理人携带客户身份证、委托书、借记卡（存折/存单）等到柜面办理，无需提供相关关系证明（）
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31、卡挂失与解挂、补写磁、换卡必须由客户本人到柜台办理。（）
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为自然人客户办理外汇业务、理财业务、基金业务、第三方存管签约、贵金属业务、挂失解挂、账户信息变更、网上银行等电子银行功能变更业务时，应核查客户本人的有效身份证件或者其他身份证明文件，并留存客户本人的身份证件复印件和核查结果（）
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