殡仪服务员在耐心地向殡仪服务对象讲解殡仪服务方面的问题时,要了解殡仪服务对象的()。
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引导服务包括对殡仪服务对象的()、殡仪服务内容的咨询和协助办理有关殡仪服务手续等。
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殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务。
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殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上,()第一。
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( )基本的殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的现代的、专用的个性化殡仪服务。
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当殡仪服务员站立服务又与服务对象相距比较远时,应以注视殡仪服务对象的全身为宜。此题为判断题(对,错)。
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基本的殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的现代的、专用的个性化殡仪服务。()
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