ISO9001-2008质量管理体系的要求中，下列不正确的是哪项（）。

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• ISO9001：2008标准在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用过程方法，该过程方法包括（）

  A . 策划（P）：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程 B . 实施（D）：实施过程 C . 检查（C）：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果 D . 处置（A）：采取措施，以持续改进过程绩效

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• ISO9001：2008标准的名称中不再有“质量保证”一词，反映了ISO9001：2008标准不要求质量保证只要求增强顾客满意。（）

  A . 正确 B . 错误

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• ISO9001：2008与ISO9004：2008是一对结构和适应范围都完全一致的标准（）

  A . 正确 B . 错误

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• 在生产线发现A产品没有填写首件检验记录表。不符合ISO9001：2008标准哪个条款（）。

  A . 4.2.4记录控制 B . 7.5.1生产和服务提供的控制 C . 8.2.3过程的监视和测量 D . 8.2.4产品的监视和测量

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• 某印刷车间内存放着一批无任何标识的半成品。不符合ISO9001：2008标准哪个条款（）。

  A . 7.5.1生产和服务提供的控制 B . 7.5.2生产和服务提供过程的确认 C . 7.5.3标识和可追溯性 D . 7.5.5产品防护

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• 在某车间发现一批需要重工的产品，但没找到该批产品的重检验记录，不符合ISO9001：2008标准条款的（）条款。

  A . 8.2.3过程的监视和测量 B . 8.2.4产品的监视和测量 C . 8.3不合格控制 D . 8.5.2纠正措施

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• ISO9001：2008标准中4.1中主要增加了那些内容？

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• ISO9001：2008标准中有哪些条款涉及“策划”的要求，它们之间的关系是什么？

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• 每一次内部审核均应覆盖ISO9001：2008标准中所有的质量管理体系过程。

  A . 正确 B . 错误

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• ISO   9001：2008标准将质量管理体系活动分为：管理职责、（）、（）和（）四大过程。

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• 结合ISO9001：2008标准，写出处理不合格项的一般步骤

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• ISO9001-2008质量管理体系要求包括以下哪一项（）。

  A . 总体要求 B . 管理职责要求 C . 资源管理要求 D . 产品实现要求 E . 顾客要求

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• ISO9001：2008质量管理体系文件包括那些层次﹐应包括（）

  A . A﹑质量手册 B . B﹑程序文件 C . C﹑作业指导书 D . D﹑表格 E . E﹑上述各项

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• ISO9001：2008标准对质量方针的要求中不包括（）。

  A . 与组织的宗旨相适应 B . 包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺 C . 提供制定和评审质量目标的框架 D . 指导员工完成其职责范围内的各项具体工作 E . 在持续适宜性方面得到评审

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• ISO/TS16949：2009标准相对于ISO9001：2008标准对“职责和权限”的要求增加了哪些（）

  A . 最高管理者应确保组织内的职责、权限及其相互关系得到规定和沟通 B . 应立即把不符合要求的产品或过程通报给负有纠正措施职责和权限的人 C . 负责产品质量的人员，应有权停止生产，以纠正质量问题 D . 所有班次生产作业都应安排负责保证产品质量的人员或指定其代理人员

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• 某厂未对新增加的供应商”德立克”进行评估，不符合ISO9001：2008标准的（）条款。

  A . 7.4.1采购过程 B . 7.5.1生产和服务提供的控制 C . 8.2.3过程的监视和测量 D . 8.2.4产品的监视和测量

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• ISO9001：2008标准对质量管理体系规定的基本程序文件不包括（）。

  A . 文件控制 B . 记录控制 C . 管理评审 D . 纠正措施 E . 预防措施

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• ISO/TS16949：2009标准相对于ISO9001：2008标准对“管理评审的输入”的要求增加了哪些（）

  A . 客户审核和第三方审核的结果 B . 客户抱怨 C . 过程业绩 D . 实际的和潜在的外部失效及其对质量、安全或环境的影响分析

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• ISO9001：2008运行的模式是（）。

  A . 过程模式 B . 要素结构 C . 条款模式 D . 以上均不是

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• ISO9000族标准的四个核心标准是：a、ISO9000：2005基础与术语b、ISO9001：2008质量体系要求c、ISO9002：2000质量体系保证标准d、ISO9004：2009质量体系业绩改进指南e、ISO19011：2002质量和环境审核指南（）。

  A . （a/b/d/E. B . （a/b/c/D. C . （a/b/c/E. D . （b/c/d/E.

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• ISO9001：2008标准对质量管理体系规定的基本程序文件中不包括（）

  A . 文件控制 B . 记录控制 C . 管理评审 D . 纠正措施 E . 预防措施

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• ISO9001：2008标准对质量方针的要求中不包括（）

  A . 与组织的宗旨相适应 B . 包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺 C . 提供制定和评审质量目标的框架 D . 指导员工完成其职责范围内的各项具体工作 E . 在持续适宜性方面得到评审

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• 在ISO9001-2008质量管理体系要求中，对管理职责的要求是哪项（）

  A . 组织的最高管理者应承担质量管理的职责 B . 最高管理者的职责包括管理承诺、质量方针、质量目标等方面 C . 最高管理者的职责包括质量管理体系策划、管理评审、职责和权限、内部沟通等方面 D . 确保顾客的要求得到满足，旨在顾客满意 E . 以上全正确

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• ISO9001∶2008标准的要求中，阐明质量体系文件至少包括（)

  A．三类文件 B．四类文件 C．五类文件 D．六类文件

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