服务创新“四维度模型”揭示了创新发生的四个基本维度及维度间的相互作用关系,为服务企业进行创新提供了完整的概念框架,指出了创新包含的基本内容和关键所在。它包含了“新服务概念”、“新的顾客界面”、“新服务传递系统”、以及“技术”四大维度。那么,竞品分析和潜在客户分析属于哪个维度?()
相似题目
-
商业银行开展金融创新活动,应遵守行业行为准则和(),向客户准确、公平、没有误导地进行信息披露,充分揭示与创新产品和服务有关的权利、义务和风险。
-
金融创新基本原则中的四个“认识”原则不包括()。
-
金融创新坚持的四个“认识”原则有()。
-
商业银行开展金融创新活动,应遵守(),向客户准确、公平、没有误导地进行信息披露,充分揭示与创新产品和服务有关的权利、义务和风险。
-
请说出服务创新年活动中服务方式的四个转变是什么?
-
不断创新水利发展体制机制的四个方面体制机制创新不包括以下哪个选项()
-
金融创新原则中的四个“认识”原则包括()。
-
以下哪项原则不属于专业技术人员创新能力培养所需要注重的四个方面的原则()
-
金融创新坚持的四个"认识"原则是()。
-
管理创新的四个阶段:对现状的不满、从其他来源、寻找灵感创新、争取内部和外部的认可。
-
商业银行开展金融创新活动,应遵守行业行为准则和银行员工操守守则,向客户()地进行信息披露,充分揭示与创新产品和服务有关的权利、义务和风险。
-
DCA环节的四个阶段揭示了()必须遵循的基本规律。
-
十二五”期间,制约农业农村发展的四个“老大难”问题是:农业基础依旧薄弱、科技创新和应用水平不高和()
-
以下哪项不属于创新的四个“有所”:()(3.57分)
-
创业精神构成的四个基本维度
-
教学人员的子标准中,包含有4个能力素质维度的基本内容,其中教育技术的应用与创新,它反映了对教师_____的基本要求
-
人的基本人际转台的四个维度处于人内心的外部世界的有()。
-
服务创新四维度模型是服务创新主要模型之一。四维度即新的顾客关系以及以下哪3个?
-
基本人际状态的四个维度中,()和交换维度属于人存在的社会文化方面。(2.0分)
-
性格理论(MBTI)的四个维度一共组成了()种性格类型(2.0分)
-
金融创新原则中的四个“认识”原则包括()。
-
厦门经济特区是我国最早实行对外开放政策的四个经济特区之一,40年来,厦门经济特区坚决扛起为改革探路先行的历史使命,在诸多领域探索了一系列具有开创性意义的创新举措,包括()等。
-
3、在服务创新四维度模型中,以下哪一项不是新服务概念维度关注的问题()
-
不是商业模式创新中的四个基本元素是()