16、品类管理是一种科学系统的管理方法，它在短期内能迅速地解决各种问题。
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5S是指（）为内容而开展的文明活动，是一种科学和管理方法
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PDCA管理循环是Plan、Do、Check、Action四个英文单词的词头缩写，是一种科学有效的管理方法，其循环顺序依次是（）。
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目标管理是一种“抓住中间，放开两头”的科学的管理方法。
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客户服务危机管理是一种基于总结危机发生、发展规律而形成的对危机处理科学化、系统化的管理体系，其要素包括（）
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泰勒制不仅是一种新的科学管理方法，而且是一种()的管理哲学
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全面质量管理是一种科学的管理方法，质量管理的循环方法是（）。
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目标管理是一个全面的管理系统，被认为是一种加强计划管理的先进的科学管理方法，下列选项哪一项不属于目标管理的特点（）。
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可靠性是一种科学管理的方法和理念，适用于电力系统的需要，主要体现在（）。
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设备修理网络计划是应用（）制定的修理计划。网络计划对修理计划进行监督、评价和指导，是一种科学的组织和管理生产的方法。
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品类管理不是特效药，不能期望它在短期内解决零售经营中所有的问题。
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内能是系统的（），是一种状态参量。
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按炉送钢制度是一种科学管理方法，它从炼钢开始，不论中间有多少环节，一直到成品入库，都要按（）转移、堆放和管理。
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烟叶（）是一种科学的质量方法，它能极大地提高企业各项工作的管理水平，使企业管理不断地向专业化、技术化、科学化方向迈进。
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目标分解中按（）分解是一种按照管理组织系统的权责关系逐级分解目标的方法。
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方针目标管理是一种科学的管理方法，它的特点是（）。
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现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法，其核心思想是将（）作为最重要的企业资源。
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PDCA循环法是全面质量管理必须采用的工作方法之一，是一种（）的科学管理方法。
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产品类组织是一种专业化管理模式，适用于（）的服装企业。
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能源审计是一种科学管理的手段与方法。审计有很强的监督与管理作用，分为：财务审计、效益审计和管理审计，能源审计是一种专业性审计活动，属于管理审计范畴。（）
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目管理是一种以（）为对象的系统集成管理方法
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品类管理提出了基于数据的科学货架管理方法，即产品的货架空间是根据产品的（）表现来分配的。
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安全目标管理是一种高层次的、综台的科学管理方法。它能有效地调动各级组织、各个部门、各级领导和全体人员搞好安全生产的积极性；能充分发挥一切现代安全管理方法的积极作用。
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（)是一种全员参与的、以各种科学方法改进组织的管理与服务,通过高素质和不断改进的产品和服务,获取顾客满意的管理理念、制度和方法。
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（)是房地产企业所采用的主要控制方法，其目的是确保企业达到年度计划规定的销售额、利润指标及其他指标，它是一种短期的几十控制，中心是目标管理。