《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出,银行业消费者权益保护工作开始之初,银监会系统及银行业金融机构要加大金融知识宣传力度,逐步推动金融知识宣传的()。
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制定银行业消费者权益保护工作指引,为银监会系统及银行业金融机构开展消费者权益保护工作提供(),并作为下一步制定出台银行业消费者权益保护工作相关法规的基础。
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根据《中国农业银行2013-2015年改革发展纲要》,农业银行实施的风险管理战略的要点是:()。
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《中国银监会关于印发〈银行业消费者权益保护工作指引〉的通知》的政策要点包括()。
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银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为()级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作需要改进。
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《2013年银行业消费者权益保护工作要点》中提出,本着“统一行动、协调有序、边界清晰、追求高效”的原则,银行业消费者权益保护工作将从()出发。
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《国家安全监管总局2013年工作要点》指出:加强业务能力建设。搞好安全监管监察业务培训,提升()。严格执行安全监管监察执法人员岗前培训和持证上岗制度。
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《2013年银行业消费者权益保护工作要点》中提出,本着“统一行动、协调有序、边界清晰、追求高效”的原则,应提高制度建设的科学性和()。
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2011年,中国银行业协会设立()委员会,引导银行业开展消费者权益保护工作,维护银行消费者合法权益,促进银行业健康发展。
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《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出,要面向全社会开展金融知识()。
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《国家安全监管总局2013年工作要点》指出:继续完善道路交通()装置的使用和管理,推进大型起重机械安装安全监控系统的试点工作。
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《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要(2012-2015)》指出,银行业消费者保护工作的工作原则包括以下()。
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《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出,各银行业金融机构要切实承担社会责任,加大对消费者金融教育和保护工作的资源投入。()
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根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕75号),各一级分行、总行消费者权益保护委员会成员部门应定期总结本机构消费者权益保护工作情况,按时向总行消费者权益保护职能部门提交()
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根据《银行业消费者权益保护工作指引》(银监发〔2013〕38号),银行业金融机构应当尊重银行业消费者的(),履行告知义务,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易
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根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定,银行业金融机构()承担银行业消费者权益保护工作的最终责任
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根据《中国人民银行金融消费权益保护工作管理办法(试行)》(银办发〔2013〕107号),中国人民银行各级分支机构进行调解时,可以向投诉人、被投诉金融机构收集材料、调查情况。调查情况时调查人员不少于三人,并应当向投诉人、被投诉金融机构出示工作证件,制作调查笔录()
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根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作审计管理办法(2019年修订版)》的通知(邮银制〔2019〕95号),我行消费者权益保护工作审计的目的是()