以“自动发货”方式交易的虚拟商品,买家未在淘宝系统内点击“()”且在交易完成前(售中)申请退款的,交易做退款处理。
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根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定,办理通关手续需要买家协助的,买家应当提供相应协助。因买家怠于或拒绝提供协助导致商品无法办理通关手续的,由此可能产生的通关滞货费用(如额外运费、相应仓储、保管费等)及商品灭失风险均由()承担。
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商家“确认收到退货”后,自商家在淘宝确认发货之时起,买家未在()天内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给商家。
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自买家申请换货之时起,商家未在72小时内处理换货申请的,系统将校验所换商品已下架,系统将作何处理?
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卖家与买家关于出票时间另有约定的,卖家应在约定时间内出票。订单生效后,卖家未在约定时间内出票但是未影响买家使用门票的,按照《淘宝规则》“()”的相关规定进行处理。
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淘宝以自身资金作为淘宝官方红包兑现的(),向买家发放的可实现消费代价功能的一种优惠措施,买家在交易中使用该类红包后,卖家可通过系统结算或人为结算的方式直接或间接地获得()提供的兑现钱款。
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虚拟商品(除游戏代练、网站建设)交付买家前的商品风险由()承担;交付买家后,淘宝将根据双方举证并结合实际情况作出判定。
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以不正当方式提高商品销量,妨害买家,平台其他商家,及保险平台权益的行为的,扣除保证金()万元/次,仅店铺监管30天,不再按照《淘宝规则》虚假交易的规定处理。
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自动发货指买家拍下商品完成付款后,交易状态即刻会变更为“卖家已发货”,同时系统会自动发送卡号和密码,由买家自己提取卡密。目前适用于天猫的手机号码/套餐/增值业务类目下的()类目的商品。
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买家在淘宝平台争议处理规则规定或双方约定的退货时限内退货的,若商品已然过期,交易支持()买家。
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虚拟商品交付买家前的商品风险由卖家承担;交付买家后,淘宝将根据双方举证并结合实际情况作出判定。除了()。
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买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权主张,但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题的,会受受理期限限制。
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平台代充,买家付款后,系统自动将订单信息通过淘宝网充值平台传送给供应商,供应商将自动给买家充值,供应商向充值平台返回充值成功信息后交易状态更改为“()”的充值方式。此过程无需卖家进行操作,系统会在收到付款信息的四十分钟内自动判断是否充值成功。
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延迟发货是指除特殊商品外的实物商品,商家在买家付款后实际未在()小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。
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买家要求变更收件信息,卖家同意后实际未变更成功,商品仍按变更前的收件信息被签收,买家主张未收到商品的,经淘宝判断若变更前和变更后的收件信息和买家无显著关联的,交易支持退款买家,由()承担商品相应风险。
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根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定,因买家未收到货产生的争议,交易做()处理,但卖家可以证明买家自认收到商品的除外。
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门票商品交易中,卖家不得以任何方式和渠道向买家以及码商索要有效期内未使用的电子票凭证,也不得在码商后台通过各种手段查询该电子票的验证码、核销码、凭证码、辅助码等,买家向卖家申请使用电子票时除外。卖家违反该规定的,视为《淘宝规则》违背承诺的行为,每次扣()分。如造成买家损失的,卖家需全额退款买家,并向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于五元,最高不超过三十元。
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()是指除特殊商品外的实物商品,商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。
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【延迟发货】是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在48小时内完成发货,系统自动赔付订单金额的多少?()
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海外直邮商品,自卖家操作“发货”之时起,买家未在多少天内确认收货且未申请退款的,默认买家已收到货且货物质量符合交易双方的约定,交易成功()
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所发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货(部分商品除外)符合淘宝商城要求。()
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【判断题】买家申请退款后,卖家同意退货的。买家未在7天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行。
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天猫最新规则规定:除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在多久内发货,属于发货延迟?()
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买家在淘宝购买一台电风扇,使用三天后便出现电扇无法运转等故障,买家以商品存在质量问题为由申请退货退款,卖家拒绝了此申请。若此交易纠纷由淘宝平台介入处理,则以下说法正确的是?()
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买家在淘宝某店铺购买一件衣服,收到货物第8天后,以商品图案描述不符为由申请退货退款,卖家拒绝。买家申请淘宝介入,按照争议处理规则,以下说法正确的是?()
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