退还带有“行”字戳迹的车票时，不予办理（）
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《铁路旅客运输办理细则》线路中断后，绕道运输乘坐原座别、铺别时票价不补不退，变更座别、铺别时，补收或退还差额。中途下车车票失效。
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旅客可按车票票面指定的乘车日期、车次在中途停车站上车，但未乘区间的票价不予退还。（部竞赛题）
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退还带有（）字戳迹的车票时，应先办理行李垄更手续。
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在车站退还带有“行”字戳记车票时，应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。（）
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《铁路旅客运输办理细则》线路中断后退还票价时，已使用至到站的车票不退。
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退还带有“行”字戳记的车票时，应先办理行李变更手续，才能退票。（部竞赛题）
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申请人要求撤销已开立的个人存款证明时，不能退还存款证明原件的，不予办理。（）
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旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。（部竞赛题）
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旅客前来办理挂失补办车票但售票系统故障至列车开车前仍未恢复时，车站不予受理。
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退还带有（）的车票时应先办理行李变更手续。
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旅客到车站办理挂失补车票退票，没有提供纸质客运记录，售票员又未查询到电子客运记录时，不予办理（）
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《铁路旅客电子客票实施办法》中规定，旅客办理退票手续时，如核查丢失证件有出站记录的，后补车票不予退票。（)
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《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（铁总运电〔2015〕108号）规定，办理“车票改签”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准（）
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铁路电子客票办理退票手续时，如核查丢失证件有出站记录的，后补车票不予退票;无出站记录的，办理退票时，不收退票费，已核收的手续费不予退还。（)
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旅客在列车上丢失车票，列车未查询到购票信息，应先办理补票，核收手续费。到站前核验席位使用正常后，开具客运记录。到站后24小时内，旅客凭客运记录、后补车票和购票时所使用的有效身份证件原件，到退票窗口，核对旅客原购车票、后补车票的信息和本人身份信息一致，且原车票有效后，办理退还后补车票与原票乘车区间一致bu分的票价，车站收取2元手续费，并收回客运记录（）
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《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在列车上丢失实名制车票第三项规定，列车查询到已购车票的旅客，凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续，车站收回客运记录，列车核收的2元手续费不予退还。（)
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退还带有行字戳迹的车票时，应先办理（)。
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旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席（铺)位时，签证或变更后的车次、席（铺)位票价高于原票价时，核收票价差额。;签证或变更后的车次、席（铺)位票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。（)
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除救助管理站指定的专人外，对带有“政府救助，禁退禁卖”字样的车票车站不予退票（）
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客户存在以下（）情况之一的，经办行应不予办理财智通卡，并将相关资料退还客户。难易程度:难
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旅客在车站退还带有"○行"字戳记车票时，应先将托运的行李（)托运。
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旅客声明丢失实名制车票时，没有购票记录的，发站不予办理挂失补办手续，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息。（)
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运营客管电【2016】2656号《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》规定旅客持“挂失补”车票符合条件需办理退票手续、或需退还差价、退还空调费需开具电子客运记录，如列车遇情况时，应编制纸质客运记录交予旅客（）
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定，旅客须在到站后24小时内凭“挂失补”车票和购票时所使用的有效身份证件原件、客运记录（如开具的），办理退还“挂失补”车票票款，收取退票费，并核收2元手续费（）
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