如果顾客问助听器多少钱，验配师该怎么回答（）

相似题目

• 以下关于助听器验配的适应症的说法不正确的是（）。

  A . 儿童听力障碍者，适合的助听器验配听力损失程度为中度到极重度 B . 成人听力障碍者，一经确诊应尽早选配助听器，适合的助听器验配听力损失程度为中度到重度 C . 对于重度以上听力障碍者，在验配助听器效果甚微或无效时可考虑人工耳蜗植入 D . 对双耳听力障碍者，如受条件限制也可单耳选配，但应向患者指出单、双耳验配的优缺点

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• 下列哪项不属于助听器验配的转诊指标（）。

  A . 传导性听力损失 B . 混合性听力损失 C . 3个月以内发生的突发性、进行性听力下降 D . 不明原因的单侧或双侧明显不对称听力损失

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• 某女病人，突发性耳聋一个月，入院采取了高压氧等治疗方法，感觉没有多大的效果，现在到助听器验配中心，想配一个助听器，验配中心的以下哪一种做法是正确的（）。

  A . 验配中心给其配了助听器，并告之三月后复诊 B . 根据其听力曲线，极力推荐适合她听力的助听器 C . 建议继续在医院进行治疗，三个月如治疗无效再配助听器 D . 让其一边戴助听器一边继续治疗 E . 建议不需再治疗，直接配助听器

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• 顾客进入展厅问“这车多少钱？”更多的情况是（）。

  A . A、顾客想讨价还价 B . B、顾客不知道这车的价格 C . C、顾客想让你给出最低价 D . D、开场白，告诉销售顾问我想了解一下产品

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• 18岁以下的贫困聋人学生，确需更换助听器，可到区残联指定部门进行验配最高补贴是多少？

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• 甲系一小吃店业主，一日到店隔壁的浴室洗澡，浴室小姐张某问其是否做事，甲回答身上没有钱，张某因熟悉甲，便说可以先欠着，但未具体说多少钱，后二人发生了性关系。数日后，张某向甲要钱，甲不给，还对张某说：其实当时我根本就不想给你钱，骗骗你的。下列说法正确的是（）。

  A . A、对张某应以卖淫进但甲不构成嫖娼 B . B、甲不构成嫖娼，应甲没有财物为媒介发生性关系的主观目的 C . C、张某不构成卖淫嫖娼，应卖淫嫖娼是对合行为，不能一方单独构成违反治安管理 D . D、甲构成嫖娼，因甲与张某发生性关系前，双方都清楚，他们之间发生性行为是以甲付钱为前提，因此可以认定财物为媒介”。至于，是否实际支支付多少，并不妨碍认定卖淫嫖娼的性质

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• 如果顾客说：“服穿着不合身，怎么办？“，作为一名售后客服你该怎么回答？（）

  A、亲,这款衣服我们的设计师是根据轻盈、凉爽的理念设计的,所以拿在手上是会有比较薄比较纤柔的感觉,但是亲穿在身上可是会很舒适的! B、您好!请问是什么地方不满意呢?您告诉我们,我们会尽全力为您解决的! C、亲,如果衣服实在穿着不合身的话我们是可以为您提供退换服务的,您先了解一下我们的退换货须知噢!(发退换货须知截图或文字) D、亲,您先别着急!您的衣服从XX(城市名)发到XX(城市名)需要大概5-7天的时间,预计您在X天内就能收到您的衣服了!

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• 如果宾客问服务人员为什么服务要先宾后主，怎么回答？

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• 验配师提出即使是（）D散光也应该配足环曲面角膜接触镜柱镜常戴。

  A . A、0.75 B . B、0.25 C . C、0.50 D . D、1.00

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• 若只能为患者选配一只助听器，验配师必须帮助患者选择哪一侧佩戴助听器：

  A．若双侧的听力损失不对称，常常选配较差的一侧，条件是：使用助听器能得到足够的帮助，好耳一侧在无助听器的情况下足以行使部分功能 B．若双耳听力损失在55~80 DB的范围，选择最接近60 DB的一侧 C．选配言语辨别好的一侧，这样患者容易接受助听器，尤其在试用一段时间以后 D．优先选配听力图比较平坦的一侧。如果双耳听力图构型不同，优选听力图构型较平坦的一侧，可缩短患者适应期，便于提高助听器佩戴的舒适感

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• 助听器验配师培训教学的方式有

  A．讲述教学法 B．探究教学法 C．练习教学法 D．讨论教学法 E．示范教学法

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• 大部分初次佩戴助听器的小儿，很难像成人那样可以与验配师默契配合，更不能准确描述助听器佩戴后的感觉，因此，小儿的助听器效果评估需要多种方法和多次测试才能准确。目前常用的有 ()等多种方法，应根据小儿的年龄和配合程度自由组合。

  A．行为观察法和数量评估法 B．Ling氏六音法 C．言语测试法 D．功能评估法 E．介入增益法

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• 助听器的验配，有关社会、家庭与环境方面的因素包捂()。

  A．他人推荐 B．家人的态度 C．患者和家人对选配人员的信任程度 D．使用时间、使用环境 E．经济承受能力

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• 在问诊环节中，验配师需要了解（）

  A．患者的病史 B．患者对助听器的需求 C．患者有没有了解过助听器 D．患者是否佩戴过助听器

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• 助听器故障排查的一般流程中，验配师“看”（）

  A．出声口是否堵塞 B．电池是否漏液 C．芯片是否受损 D．机器是否受潮

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• 验配师这个称呼始于（）年西门子助听器进入中国市场

  A．1995 B．2008 C．2019 D．2020

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• 如果幼儿问诸如太阳为什么不掉下来之类的问题，教师应该怎么回答（）

  A．告诉幼儿长大后就知道了 B．根本不用回答 C．告诉幼儿天文知识 D．扩展，告诉幼儿能理解的

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• 退休教师王某，年龄69岁，爱好广泛，退休后常参加老朋友聚会等活动，聆听环境较为复杂。一年前听力开始下降，呈渐进性加重，纯音听力测试结果显示为双侧对称性感音神经性听力损失，听力曲线呈渐降型，双耳250Hz、500Hz均为40dbHL，1000Hz、2000Hz和4000Hz听阈均值分别为50dbHL、55dbHL、60dbHL。在为该患者进行助听器功能选择方面，验配师应充分考虑以下问题（）

  A．在特征方面，由于患者需经常和朋友进行电话交流，且希望能够进行声音大小的调节，我们应尽量提供具有电话拾音线圈和音量控制功能的助听器 B．在信号处理方案上，基于患者的听力损失程度、听力曲线类型，且考虑到患者兴趣爱好广泛，常参加各种户外活动和朋友聚会，在患者可承受的经济范围内，我们应向其推荐具备多通道压缩、多程序且含有方向性传声器技术的助听器 C．在选配耳方面，建议双耳使用，若坚持使用单耳，由于经助听下言语测试显示患者双耳言语识别率相当（该结果与患者主观感觉一致），患者在试戴单耳助听器后已经能够进行交流，对助听效果满意，且习惯于右手操作，验配师可以考虑右耳选配 D．基于价格因素，患者愿意选配耳背式助听器，且患者年龄较大，该类型助听器操作简单，并可以在较大范围内进行增益调节，验配师可以向其推荐耳背式助听器，在进行耳模定制时，由于患者低频听力较好，应考虑打通气孔

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• 为进行93验配流程中的第二步“查”，验配师们应掌握（）

  A．耳镜检查的操作方法 B．完整听力图的临床测试方法 C．林氏六音的意义及测试方法 D．正常人外耳道、鼓膜的形态

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• 验配师的专业能力体现在哪些方面（）

  A．问诊 B．听力评估 C．解读报告 D．助听器编程 E．指导用户使用和保养助听器

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• 关于验配师主要工作职责，描述正确的是（）

  A．了解患者的听力情况和真实需求 B．评估患者的听力损失 C．推荐适合患者的助听器 D．指导用户正确使用和保养助听器

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• 小儿验配助听器的注意事项包括（）

  A．设音量手动调节功能 B．不设音量手动调节功能 C．程序尽量减少 D．高、中、低频的补偿要均衡 E．电池仓要上锁

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• 双眼角膜接触镜镜片混淆不能分清时，需请验配师借助（）来测定镜片的度数。

  A．焦度计 B．弧度计 C．应力仪 D．验光仪

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• 当顾客问你宝宝二合一的洗发沐浴露和分开的洗发露，沐浴露有何区别你该怎么回答（）

  A．.给宝宝洗澡的时候您很方便啊，不管多大的宝宝都可以用，方便又实惠 B．咱们二合一的洗发沐浴露是针对小宝宝使用，因为咱们几个月大的宝宝都是二合一的洗发沐浴露 C．小宝宝出汗少，还有里面的配方含量也不一样 ，宝宝小的话洗澡也比较的方便 D．分开的配方适合大宝宝使用，宝宝想洗澡就洗澡，想洗头就洗头 E．我觉得好的，您也不会喜欢所以，怎么选择，亲爱的还是看您自己的习 惯吧

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