当订购的商品出现质量或其他问题时，客户与商家联系，需提供（）
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订单生效后，商家需按照订单内容提供服务，不得出现需额外支付费用（包括但不限于购买其他服务或商品等）才能享有约定服务的情况。商家违反该规定的，第一次店铺屏蔽（）天，第二次对店铺做清退处理且永久性限制入驻飞猪。
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当物业与不相隶属的单位之间商洽工作、询问和答复问题，向有关部门（如派出所、居委会）、业主委员会或其他单位等联系工作时，要用（）文种。
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航班发生变动时，商家应首选电话联系买家，并至少电话联系（）次。若第一次或第二次已电话联系上买家的，商家无需再次电话联系；若未能联系上买家的，商家需在每次电话未联系上后间隔（）个小时以上（当天起飞的航班不受此间隔时间限制）再次联系。
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客户投诉现场沟通无效，出现质量投诉现场仲裁取样或质量纠纷时，子公司要积极、主动与（）和（）联系，邀请其出面协调与解决质量投诉与纠纷，规范处理过程，防止再次发生质量纠纷。
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对于B2B快付业务中涉及的客户投诉，如信息中心分析为第三方支付平台或商户问题，各一级分行需做好与第三方支付平台或商户的沟通，并引导客户联系第三方平台或商户解决。（）
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被动型就是（）之后并鼓励客户在有问题或意见时与自己联系。
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当扫描稀薄、空洞商品时，发现有任何系统异常订货需及时与（）联系。
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当设备出现问题，相关人员未能答复或解决，按照程序逐级向上反馈，并与作业长取得联系，进行沟通协调。（）
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商家引导或要求买家在飞猪外进行交易，每次扣六分，商品中出现此类信息的做删除处理，店铺其他页面出现此类信息的做（）处理。
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假定（1）登陆商家网站（2）选择中银电子钱包付款（3）浏览商品，并放入购物车或购物篮（4）确认订购信息完成交易。则电子购物的程序为（）。
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假定（1）登陆商家网站（2）选择中银电子钱包付款（3）浏览商品，并放入购物车或购物篮（4）确认订购信息完成交易。则使用电子钱包的工作程序为（）。
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顾客购买的特价商品，购买时商家明示：售出一概不退换货的。若商品出现质量问题，也不能退换货。
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当您订购的商品出现质量或其它问题时，您与商家联系，这时商家会要求您提供商品的:
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如收货时发现包装破损导致材料出现质量问题、或实际数量规格不符，应反馈给集采采购员，由采购员与供应商联系。采购员要在（）个工作日内将与供应商协商处理的结果告之仓库
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[违背承诺]消费者购买商品发现少件，后台申请补发商品，商家并未联系消费者沟通，直接给客户退款，导致客户投诉，，请问该店铺存在什么样的违规行为？（)
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商业企业的（)包括在采购的商品进货验收时发现的商品不合格、以及在商品销售后客户发现所购商品的质量问题所发生的退货，退货的商品由商业企业暂存并运到生产厂家或其他的进货点。
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质量问题不论用户层级与身份，均需商家举证。（)
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如商品质量问题、物流问题、（）引起的投诉，责任在于商家。
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客户订购商品后，在未收货前客户主动联系要求取消，但未取消成功，客户申请售后退货应选择的一级原因是（)。
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【单选题】当消费者订购的商品出现质量或其他问题时，当与商家联系，商家会要求消费者提供商品的（）
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淘宝、京东等购物网站客服联系你，说你购买的产品有质量问题，商家十倍退款，需扫码验证或提供银行卡信息，你会怎么做？（)
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商品或服务没有质量的保障，就像生命失去了健康一样，一切都_。人们进行网络消费时，能够一眼看到价格，却很难发现是否存在质量问题。这种情况下，质量因素便更加关键。如果商家在营销环节要小聪明，以低价为噱头，轻视质量，就如同_，等到“东窗事发”，注定会收到消费者的差评。依次填入画横线部分最恰当的一项是（）
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天猫平台与商家订单管理系统之间需要交换商家客户订单信息，根据下述基本信息和业务规则用Schema定义客户订单的数据模式，将文件保存为order.xsd上传提交。 某公司的客户订单所包含的信息（可参考图示信息）及业务规则如下： （1） 客户基本信息：包括客户编号、客户姓名、客户地址、联系电话；其中客户地址包括门牌号、街道、城市、省份、邮编和国家；联系电话包括住宅电话、单位电话和/或手机。 （2） 订单基本信息：订单编号、订单日期、订单客户编号、订单客户类型、订单客户要求、订单备注、订单金额、商品清单（包括所购的商品明细）；订单金额包括数额和币种；商品明细包括商品编号、商品名称、规格型号、数量、单价（包括数额和币种）和金额。 （3） 业务规则： - 客户编号不能重复。 - 订单编号和订单日期用属性表示，订单号不能重复且格式为“xxxx-xx-xxxxxxxx”的形式，由数字构成，表示“年-月-订单顺序号”；订单客户编号必须是客户基本信息中的客户编号。 - 订单客户类型只能取三种值：收货、付款
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码头直送商品或生鲜物流配送商品有质量问题时，后勤小店需第一时间反馈门店营运小店，由营运小店进行后续的反馈处理（）
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