PMS系统中，入住接待主要包括（）
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在PMS系统中，缺陷流程不包括（）
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前台在进行换房处理时，需要变更的记录或单据有哪些（）？（1）PMS系统入住信息（2）房卡（3）房卡套（4）客帐袋（5）公安上传系统（6）相关此房间的交接事项（7）《临时住宿登记单》的房号（8）《杂项转帐单》的房号
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人办理续住时，前台应按以下标准操作：与客人确认续住天数→查询流量并加收预付款，输入PMS系统入账→打印《预收款收据》→修改房卡钥匙入住日期；（）→双手递交房卡和《预收款收据》红联→礼貌道别。
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服务中心接待员领用早餐券，需财务人员在场情况下用本人密码将领用数输入PMS系统，并打印出（）的个人早餐券余额表，在领用数量处签字确认。
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PMS系统中，如需检索已入住客人信息，应选择（）功能。
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对PMS系统中预定进行修改时，服务中心接待员可以通过（）功能，找到对应的预定记录，再根据客人要求进行修改。
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PMS系统中入住登记窗口中哪个项目不是必须填写的（）。
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在ERP系统进行资产变更时，通过接口更新PMS系统中的设备状态，实现设备和资产同步以及资产全生命周期中的实物跟踪。传输的设备类型主要包括（）
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PMS系统中变电设备异动类型包括（）。
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PMS系统中接待查询的快捷键是（）
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未预订散客入住的接待中最关键的环节是什么？
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PMS系统中，预定、入住、结账功能包括在（）模块中。
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PMS系统入住登记扫描证件时可以用手工输入。
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在PMS系统中，接待查询可查询进行过（）的客人情况。
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入住接待过程中，前台服务员收取钱款时的操作，正确的是哪项（）？（1）按标准数额收取预收款：房价*入住天数（向上百元取整）+100元（2）收取现金时，须先验明真伪（3）核对现金数额后，须唱收唱付（4）《预收款收据》一式两联：白联—财务；红联—客人（5）信用卡预授权时，须查看信用卡的有效期和卡上姓名是否与签名一致（6）信用卡预授金额应记录在PMS系统的客人信息内，不进行入帐
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服务中心接待员为客人办理入住操作时，应注意核对PMS系统中各栏信息输入是否正确，特别是（）。
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当服务中心接待员接班后，可在PMS系统“当班日志”的（）功能框中输入备用金金额并点击“保存”（便于接待员随时清点现金）。
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PMS系统入住登记时红色项是必须填写的。
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PMS系统中的设备数据不包括（）。
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前台接待员办理客人入住过程中可以受理的有效证件有（）
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PMS系统主要维护内容包括（）
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《山东电力集团公司生产管理系统应用管理规范（试行）》中规定的集团公司PMS运维中心主要职责包括（）。
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门店应规范操作PMS系统，确保各类PMS房态与实际房态、实际入住相关信息相符,包括（）
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Coco 是今天酒店前台当班员工；凌晨1：00，Coco 对PMS系统进行夜审；此时一位Walk-In 客人抵达前台为要求入住酒店，若酒店现在还有可售房，则此时Coco 的操作应该是（）