保险公司查勘人员应在客户出险报案后()分钟内主动与客户联系。
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当事故尚未控制或保险车辆财产仍处在危险状态时,查勘员应积极帮助客户(),协助客户及有关人员向事故处理机关报案。
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报案完成后,调度人员2分钟内调度;定损人员()分钟内与客户联系。
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李某出差回家后,发现家庭财产被盗。于是,他迅速到派出所报案。经公安人员现场勘查,发现有1万多元的财物被盗走。10多天后此案还没告破,这时李某才想起自己参加了家庭财产保险。于是,他急匆匆手持保单来到保险公司要求索赔。保险公司以在出险后未及时通知为由拒赔。该案例中出险后应该()小时报案。
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盗抢险条款规定,被保险人知道保险事故发生后,应在()内向出险当地公安刑侦部门及保险公司报案。
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《车险定损核价运作规范》规定查勘人员在非三方通话情况下接到派工后应在()分钟内与客户联系。
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案情:被保险人投保财产保险,出险后5天后向保险公司报案,超过事故发生后48小时内报案的约定,保险公司接到报案后,按照正常理赔程序,进行查勘定损,保险公司的行为符合()保险原理的描述。
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《重庆机动车辆保险理赔服务标准》规定,保险公司接报案人员接到客户出险报案电话后,应及时完成报案登记,并在()分钟内完成查勘调度工作。
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太平洋保险公司承保某车辆盗抢险保险金额50000元,被盗出险后查勘人员填写的估损金额36000元,此时系统默认该案估损金额为()。
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根据《农业保险承保理赔管理暂行办法》(保监发〔2015〕31号)规定,保险公司应在接到报案后()小时内进行现场查勘,因不可抗力或重大灾害等原因难以及时到达现场的,应及时与报案人联系并说明原因。
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客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件,无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字,均可注销立案。
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某企业在我司投保财产保险综合险,一日向我司报案称其车间内发生火灾,并向我司提出索赔。我司人员在对此次事故查勘后发现:该事故发生时,车间内有浓烟并伴随浓烈的焦糊气味。企业内人员发现异常情况后紧急施救,浓烟情况很快被制止,但机器设备在施救中被损坏,对此我司应该()。
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客户出险报案,95510短信调度同时调度公司查勘定损员和合作车商保险联络员,并对查勘定损员短信明确此业务为合作车商业务。
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人伤探视人伤案件电话跟踪中了解受伤人员为重伤或住院治疗的,应在确认伤者住院信息后()内开展首次探视(出险报案后的3日内),并根据案情需要开展后续探视。
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根据人伤查勘时限要求,死亡案件应在接到报案的多少时间内到交警部门核实事故?()
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出险后,通知保险公司即为报案。一般人身保险的报案时间应在知道保险事故发生后的()内。
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对被保险人直接向公司柜台、业务员和承保公司报案的,接案人员应在10分钟内向95518转报案。
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根据《车险标准化操作手册》的要求,车辆出险后,查勘定损人员应当在()分钟内同保户进行联系。
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根据网公司《营销班组工作手册(服务调度班)》,在客户故障停电管理工作中,服务调度人员接收停电信息后,应在()分钟内通知受影响的客户在大面积停电客户应急服务工作中,服务调度人员获取大面积停电信息后,应在()分钟内告知客户。
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查勘人员应主动约定到达现场的时间,并严格按照约定时效到达现场。从客户报案结束计时,市区不超过()分钟、市郊不超过()分钟到达现场。
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客服人员在接到客户出险报案电话后,应及时完成报案登记,并在()内完成查勘调度工作
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查勘人员在接到查勘调度后,应在()内与报案客户联系,了解事故发生经过,就不同事故类型与客户沟通,告知不同的处理方式
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影城在事故发生后()分钟内,理赔专员向保险公司电话报案,并根据保险公司要求做好现场的施救、拍照和记录;配合保险公司进行事故现场查勘和后续调查;并在事故发生后24小时内,理赔专员将理赔信息录入安全管理系统
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客户小张车辆出险已报案,经保险公司确认定损,小张车辆本身的维修费用超过了融资金额的50%,小张电联我司客服申请出具保险确认理赔函后走理赔流程,我司工作人员告知小张需要用理赔款优先结清车贷()
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防洪防汛规定:相应级别为黄色预警时,若出现险情,防汛抢险人员和物资应在分钟内到达出险现场()