根据《广东电网有限责任公司服务渠道规划建设指导原则(修订版)》供电营业厅的设立、变更和撤销申报时,需要提交的材料包括:营业厅实景图、营业厅面积(或计划数)、营业服务面积(或计划数)、营业区域内客户群体数量及结构分布、售电量、业务量(业务办理、缴费等)、区域内替代服务渠道情况、相关资源的调配安排等()
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根据《广东电网有限责任公司分布式光伏发电项目并网服务工作指引(2015年版)》,对符合国家发电量补贴的分布式光伏项目,各单位要根据抄表周期完成分布式光伏发电项目电量抄录,并与项目业主进行确认()
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根据《广东电网有限责任公司分布式光伏发电项目并网服务工作指引(2015年版)》,分布式光伏发电项目需要征收系统备用费()
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依据《广东电网有限责任公司信息安全防护管理细则》,在网络规划设计阶段,应根据国家信息安全保护等级要求、电力一次防护要求,网络管理员参与对网络进行安全区域划分()
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根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范(修订版)》,投诉工单如公司客户服务中心回访结果未达销号标准(问题解决且回访结果满意,经核实为红线问题除外),需后续工单继续跟进,则由担任“工单监控责任人”并跟进闭环()
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根据《广东电网有限责任公司服务调度业务指导书(试行)》,以下属于服务调度班长岗位职责的有()
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根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定,对于紧急缺陷或严重缺陷,运维人员应立即分析缺陷原因,提出解决办法,紧急缺陷原则上应在消除()
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根据《国家电网有限公司关于进一步优化供电服务体系的指导意见》(国网营销〔2017〕74号),在具备条件的供电所,逐步开展电能替代、电动汽车充电设施建设与服务、光伏发电等分布式电源及微电网的运维代维等新型业务,打造“全能型”供电所。()
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《广东电网有限责任公司精益管理综合标杆一流评价实施细则》的评价原则有()
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根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》,严重缺陷原则上应在48小时内制定方案,内消除;一般缺陷发现后可及时处理或列入月度作业计划()
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根据《广东电网有限责任公司数据资产管理细则》,公司数字化管理部门是公司数据模型的归口管理部门,遵循“()”的数据模型管控原则,常态化组织开展模型管控工作。