当不法分子在网点实施抢劫时,营业网点应立即向110报警,同时向上级行服务突发事件应急处理办公室报告事件情况。()
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农合机构发现有可疑人聚集在本单位的营业网点或办公区域时,应立即报告以下哪一个部门?()
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在对营业网点实施飞行检查时,需要一级支行配合的,一级支行要积极进行配合,不得向被检查网点通风报信;不得无故拖延不办。
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当网点出现酗酒闹事的人员时,网点负责人应出面做好引导.劝其离开营业网点,对劝阻无效者,联系()维持营业秩序,保护人员财产安全。
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营业网点营业终了必须实行净所制度,集体离开网点,严禁任何人员借故在网点内滞留。因特殊情况需要加班时,必须报管辖行批准。严禁单人加班。
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营业期间,营业网点如遭遇持枪歹徒隔柜台防护设施威胁抢劫,营业人员应()
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当营业网点遇到系统频繁提示“授权超时”或其他不可抗拒因素导致系统出现故障时,业务发生网点应立即报告分行信息系统(),由其根据实际情况确认是否启动应急处理。
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营业网点“110”报警系统应与当地公安部门联网,建立使用、测试、维护、管理登记制度。由营业网点负责人对“110”联网报警进行测试,每月至少()。
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柜员在使用空白重要凭证时,如发现凭证短缺、重号、跳号等情况应立即报告网点主管人员,网点经查实后,将凭证进行挂失处理,编制清单,并逐级报至二级分行。
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当不法分子在网点实施抢劫时,营业网点应立即向110报警,同时向上级行()报告情况。
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当不法分子在网点实施抢劫时,()应迅速疏散客户。
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当网点发生取款挤兑事件时,营业网点应迅速开展客户安抚工作,第一时间向上级行服务突发事件应急处理领导小组报告,在取得许可后及时向客户公告,同时做好补救和安全防范措施,维持营业厅秩序。()
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营业网点发生抢劫事件时,应把()作为首要任务。
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营业网点出现影像传输、终端响应异常等故障时,应立即报告本行()部门。
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网点营业终了必须实行净所制度,集体离开网点,严禁任何人员借故在网点内滞留。如因特殊原因需要加班时,必须报()批准。
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当判断着火程度为可自行扑灭时,应立即组织灭火力量实施灭火扑救。同时,要确保网点人员及资金凭证安全。()
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各营业网点在收到有权机关查询、冻结、扣划等需求时,应审查经办人证件及相关法律文书,按规定立即办理,并应严格保密,严禁向被查询、冻结、扣划的单位、个人或第三方通风报信,帮助隐匿或转移财产。()此题为判断题(对,错)。
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发生不法分子尾随进入营业场内持qiang(刀)等械具进行抢劫时,临柜人员首先应不顾个人安危,立即报警,争取外援,携自卫武器投入应急自卫()
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持枪械抢劫邮政储蓄网点犯罪分子逃跑时,营业人员要记清犯罪分子逃跑方向,在确保安全的前提下,组织人员围堵,并大声疾呼,争取巡警、交警和群众的支持,协助捉拿
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当网点发生取款挤兑事件时,营业网点应迅速开展客户安抚工作,第一时间向上级行服务突发事件应急处理领导小组报告,在取得许可后及时向客户公告,同时做好补救和安全防范措施,维持营业厅秩序。此题为判断题(对,错)。
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邮政储蓄网点发生犯罪分子劫持人质(包括客户)时,工作人员应立即按(挑)响现场声光报警器
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银行业金融机构应完善营业场所管理制度,落实网点负责人对营业场所、营业秩序的管理职责;上级行应加强对网点日常经营行为的监督检查,定期采用神秘人检查、抽查录音记录、调阅监控录像、查询文档资料等多种方式对网点进行风险排查;严防不法分子冒充银行工作人员在银行营业场所从事非法或违规活动,并在醒目位置予以明确公告()
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当不法分子在网点实施盗窃、抢劫或劫持人质时,营业网点应立即向110报警,同时向上级行服务突发事件应急处理领导小组报告事件情况()
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营业网点应针对业务系统故障、电力中断、通信故障等可能导致营业中断事件进行监测,当出现营业中断事件,应迅速开展客户安抚工作,尽快恢复业务运营。同时,向上级行服务突发事件应急处理领导小组报告,在取得许可后及时向客户公告。此题为判断题(对,错)。
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营业网点发生服务突发事件,网点负责人要立即到达现场,启动本单位应急预案,同时第一时间向()报告
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