出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到（）。

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• 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得（）。

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• 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（）。

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• 出租汽车驾驶员在运营过程中应（）与乘客交流。

  A . 适度 B . 以自我为中心 C . 不间断 D . 禁止

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• 出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。

  A . 正确 B . 错误

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• 出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（）。

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• 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。

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• 网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中与乘客发生矛盾和纠纷时，态度要冷静，虚心接受乘客批评，做到以理服人，得礼让人。

  A . 正确 B . 错误

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• 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到（）。

  A . 在车内吸烟需征得乘客同意 B . 衣着整洁、语言文明、礼貌待客 C . 耐心、如实回答乘客的问题 D . 对老、弱、病、残、孕、幼等乘客，应当优先供车

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• 出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到（）。

  A . 增强道德和法制观念 B . 根据个人喜好选择乘客 C . 谨防不良的激情干扰心态和行为 D . 努力保持宽容、豁达、乐观的心态

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• 出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到（）。

  A . 车辆启动前检查车门是否关好 B . 如遇到乘客要求掉头行驶的要遵守交通法律法规不得违法掉头 C . 未经乘客同意可根据需要再揽他人同乘 D . 因驾驶员原因造成车辆停驶或遇到管理部门检查时计价器可以继续计费

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• 夏天出租汽车驾驶员在运营过程中，可以穿背心，短裤。

  A . 正确 B . 错误

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• 出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到（）。

  A . 按计价器显示金额收费唱收唱付打印发票 B . 涉及电召费、路桥通行费等其他费用的应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据 C . 收费完毕后将空车待租标志灯竖起计价器计费金额清零 D . 即使装有刷卡设备也可以坚持要求乘客给付现金

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• 出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（）

  A . A.拨打警方求助电话 B . B.强行将其拖下车 C . C.咨询出租汽车行政主管部门 D . D.将其送至出租汽车企业

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• 巡游出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到（）。

  A . 正确使用计程计价设备 B . 按照计程计价金额收费 C . 主动出具清晰可辨的出租汽车专用发票 D . 专用发票不得转借、毁损、涂改

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• 出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到（）。

  A . 夜间行车开启出租汽车顶灯 B . 个人因病不能上岗时请朋友驾车运营 C . 使用经计量检定合格的计价器 D . 按照价格主管部门核定的项目和标准收费

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• 出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该（）。

  A . 拨打应急救援电话 B . 保护现场，设置警示标志 C . 将受伤者从车内安全转移，避免二次受伤 D . 立即拖出被轧在车轮下的受伤者

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• 出租车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（）

  A．尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话 B．强行将其拖下车 C．咨询出租汽车行政主管部门 D．将其送至出租汽车企业

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• 网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（）

  A．按照自己的意见行驶 B．按照App推荐路线行驶 C．按照乘客意见行驶 D．让乘客下车

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