店铺后台显示订单中通快递有发货超时的,订单显示已出库,但没有揽件信息,运营该如何处理?()
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除主营类目为女士内衣/男士内衣/家居服,箱包皮具/热销女包/男包的,近30天淘抢购订单未发货金额退款率不超过(),其他店铺近30天淘抢购订单未发货金额退款率不超过(),商家才可以报名淘抢购日常单品活动。
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已支付订单(含货到付款)商家必须确保72小时客户可以通过物流信息查询快递单状态,否则视为超时。
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农行网上支付后台管理系统一级分行B2C管理功能中,“订单支付方式统计表”中显示的资料有()。
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淘宝普通实物订单选择快递、EMS、不需要物流等物流方式的,在卖家发货后()内系统自动达成交易。
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某网上书店后台订单管理的业务流程如下:用户在网上下订单,管理员检查订单是否有效,无效就取消订单,并发送订单取消邮件给用户;有效就确认订单,安排发货,修改库存数量。请绘制该业务的数据流图。
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某订单状态显示发货,但是一直没有揽件信息,已经超过了72小时,此种情况哪项是错误的?()
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订单状态为:卖家已发货,买家申请退款理由为:七天无理由退换货。商家同意后(买家未填写寄回快递单号),买家在线和客服沟通说不想退货了,以下哪种处理方式是正确的:()
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我的店铺默认赠送运险,近期我的店铺出现较集中的偏远地区买家的订单,在快递派件后这些订单都会申请退货退款。我认为买家异常,于是把这些退款编号投诉到“异常退款-骗取运费险”中。()
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预售订单尾款支付完成未发货,京麦客服助手插件上会显示什么状态?()
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系统从后台ERP系统的销售管理、采购管理、发货管理模块中提取报价、商品目录、发货方式、发票等数据并送入数据仓库,而前台的客户、供应商、合作伙伴则通过企业网络门户上的销售订单、采购订单,发货方式等数据与企业进行网上交易。()
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订单状态:正在出库(商家未发货,消费者申请取消订单)。消费者申请取消订单,商家24小时内不进行审核,系统将自动审核通过,之后进入退款流程。()
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客服小A是天猫店铺的售后客服,发现后台有一笔“未收到货”的退款订单,小A查询后发现货品丢失,应该如何处理?()客户,公司内部,快递公司
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后台提交发票时,系统显示“此订单为佣金模式”的意思是()。
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商家自身原因造成超72小时未揽收订单连续两天大于10单,将追加屏蔽店铺的处罚,直至商家将所有超时未揽收订单处理完为止。()
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交易状态为买家已付款、卖家已发货、交易成功、因退款导致交易关闭的订单,属于已付款订单吗?()
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仓库当天波次订单是否及时出库,仓库应该在哪个时间之前确保订单是已发货状态。()
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客户拍下订单显示发货后,发现订单地址错误,联系我们修改地址,我们应该如何处理?()
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自发货之日起,在()日内未确认收货,超时后系统自动变更为完成订单。
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通过“客户服务-签约-ETC-查询”路径,输入客户有效身份证件,点击查询进入详情界面, 若为“申请中”或“未发货”的订单状态,记录后显示()按钮()优化10
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天猫买家在收到商品后表示不适合要退货,订单状态显示待买家发货,买家联系要求退款时,客服的正确处理方法是()
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如使用首公里发货,则被首公里成功扫描之后的订单物流状态将会显示为什么?()
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普通订单A付款时间是2020-8-1 10:00,8月2号11:00商家系统点击发货上传单号,8月3号11:00,发货物流显示揽件;8月4号19:00,发货物流显示下一条走件记录。按照发货新规该订单商家存在哪几种违反发货规则行为?()
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支付成功,订单显示“已取消”或“支付中”,以下属于必须核实内容的是()
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如果超时发货了(指订单超过72小时都没有显示已发货,没有物流单号),系统会自动短信联系用户,致歉并发送一张店铺无门槛优惠券。()
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