网络顾客服务的内容主要包括顾客服务与顾客纽带和()
相似题目
-
为了顺应人们当前消费理念和社会发展的新形势,订票服务应运而生。某票务企业拟提供订票服务,并开发一套订票管理信息系统,顾客可以通过电话订餐,如果是老顾客,此系统会马上显示该电话的顾客信息;如果是新顾客,则要求操作员输入相关的顾客信息。然后,根据顾客的需要进行订票,在提交之后,系统会打印出此次订单的相关内容,同时将新顾客的相关资料存储下来。具体要求实现以下5类功能: 1、票源管理 2、预定管理 3、订票管理 4、顾客管理 5、系统维护订票管理信息系统验收报告主要内容包括引言、使用情况、系统评价和()。
-
售中服务是在保险商品买卖的过程中,保险公司直接为顾客提供的各种服务,它是销售实现的关键环节。其主要内容包括()。
-
美发师在服务中与顾客交流时,不应涉及与工作无关的内容,以保证专心为顾客服务的质量。
-
网络营销在服务过程中,可以通过网络提高服务的有形程度,把服务通过一些()形式表现出来以增强顾客的体验和感受,减少顾客对产品的陌生感。
-
为了顺应人们当前消费理念和社会发展的新形势,订票服务应运而生。某票务企业拟提供订票服务,并开发一套订票管理信息系统,顾客可以通过电话订餐,如果是老顾客,此系统会马上显示该电话的顾客信息;如果是新顾客,则要求操作员输入相关的顾客信息。然后,根据顾客的需要进行订票,在提交之后,系统会打印出此次订单的相关内容,同时将新顾客的相关资料存储下来。具体要求实现以下5类功能: 1、票源管理 2、预定管理 3、订票管理 4、顾客管理 5、系统维护订票管理信息系统的实施阶段主要包括程序设计、调试、转换和()。
-
网络市场定位的内容主要包括顾客服务定位、网站类型定位和()。
-
顾客满意度与顾客的主观感受有关,所以应根据不同的顾客需求决定服务内容和程序。
-
网络营销服务商在线顾客服务工具通常包括()。
-
在网络交易过程中,影响顾客购买的服务原因有可能包括()
-
经由网络所提供的产品与服务主要在于()的提供,除将产品性能、特点、品质、价格以及顾客服务内容充分加以显示外,更重要的是能针对个别需求作一对一的营销服务。
-
基金营销的微观环境指与公司关系密切、能够影响公司服务顾客能力的各种因素,主要包括()。
-
创业计划包括产品(服务)创意、创意价值合理性、顾客与市场、创意开发方案、竞争者分析、资金和资源需求、融资方案和规划以及如何收获回报等内容。
-
在企业经营价值链中经营顾客部分主要包括企业的可持续性发展、顾客忠诚、顾客满意、为顾客创造价值带来利益、优质的产品与服务。
-
基金营销的微观环境指与公司关系密切、能够影响公司服务顾客的能力的各种因素,主要包括()
-
基金营销的微观环境指与公司关系密切、能够影响公司服务顾客的能力的各种因素,主要包括()
-
基金营销的微观环境指与公司关系密切、能够影响公司服务顾客的能力的各种因素, 主要包括()。
-
基金营销的微观环境指与公司关系密切、能够影响公司服务顾客的能力的各种因素,主要包括()。
-
顾客对服务的感知包括:感知服务质量、顾客满意感和()三个互相联系的内容。
-
顾客服务水平是用来吸引潜在顾客的有力武器,其基本内容包括 【 】
-
服务接触三元组合模型提出了服务接触包括顾客、与顾客接触的员工和服务组织。
-
()就是一种企业与顾客之间交互式的营销处理方法,主要通过计算机网络将企业的目标顾客、潜在顾客的资料、市场信息以及进行的交流沟通和商业往来等数据搜集、存储在网络数据库中,经过数据挖掘、筛选、处理等一系列数据库技术分析后,可以精确地了解消费者的需求、购买能力等信息,并且通过网络将这些信息在企业、顾客、供应商以及员工内部之间进行沟通和共享,在此基础上制定出更加理性化、个性化的营销方法和营销策略,为顾客提供个性化的产品和服务,达到满足顾客需求与企业盈利的双赢目的。
-
美发师在服务中与顾客交流时,不应涉及与工作无关的内容,以保证专心为顾客服务的质量。()参考
-
提高航空货运市场竞争力的主要措施是通过建立方便、快捷的物流网络和信息技术来满足顾客()的物流服务需求。
-
服务车辆修理完毕,陪同顾客取车,需要提醒顾客的内容中不包括下列哪 项?
推荐题目
- ()是幼儿园运用各种传播手段,谋求内外公众的信赖、理解、合作、支持,从而最终有利于实现幼儿园保教目标的管理活动。
- 下列属于业绩评价计分方法中的定量法的有()。
- 以在Windows98的“我的电脑”窗口中,对已选定的文件或文件夹设置属性。
- 5个月女孩,因发热3天,呕吐2天伴惊厥2次就诊。平时体健,已接种卡介苗,否认有结核接触史。最可能的诊断()
- 室外煤气排水器的水封高度为煤气压力加500mm水柱。()
- 能够同时连接到GPRS和GSM系统,能在两个系统中同时被激活,同时提供GPRS业务和GSM电路交换的移动台属于()
- 根据《建筑消防安全检测评价技术规程》,采用柔性毡状隔热材料保护的钢结构进行防火应符合以下规定()
- 下列哪类药物在小剂量时产生镇静,中剂量产生催眠作用,大剂量则产生全身麻醉作用()
- 下列离子中,易被空气中的O2氧化的是
- 这个标志是何含义? A. 高速公路报警电话B. 高速公路公用电话C. 高速公路紧急电话D. 高速公路救援