《在线客服IM转接操作标准》中规定，符合转接明细表的业务范围，可与客户协调在线转接相关技能组处理;如在线转接不成功，可引导拨打对应客服热线，以下技能组及对应电话错误的是（)。
相似题目
-
10086客服代表受理全网手机支付复杂业务（）等业务则由10086客服代表点击“转专席”按钮转接给手机支付二线客服受理。
-
客服系统中来话转接功能可以让话务员把来话转入（）、（）或者转（），座席间业务转移时，话务员的受理数据与来话同步转移。
-
某客户咨询的黄金岛充值的问题，CSR争取客户同意后将客户来电转接至手机支付二线客服。 （1）、请问该客服代表的受理流程对吗？ （2）、请列举手机支付其它不能转接的业务？
-
10086客服代表受理全网手机支付复杂业务咨询、余额查询、交易明细查询、密码修改、投诉及建议等业务则由10086客服代表点击“转专席”按钮转接给（）。
-
为客户转接10050铁通客服系统如何收费？
-
客户指定找某个客服代表B时，客服代表A可以直接转接给客服代表B。
-
前台服务员在转接电话时，操作不符合标准的的是哪项（）？
-
原有省内手机支付业务如（）业务不转接至二线客服处理。
-
10050铁通客服系统转接规范有什么要求？
-
若遇因业务处理确需转接的电话，客服代表应（）
-
前台业务支撑团队在线支撑转接服务时段（）。
-
下列操作中转接正确的是（）。
-
客服强行结束沟通／转接的场景包含？（)
-
在线客服IM转接，转接方式有：转接指定技能组和转接指定人员，与客户达成一致后方可转接，转接客服无需创建事件。（)
-
客户指定找某个客服代表B时，客服代表A可以直接转接给客服代表BA、正确
-
以下选项符合“用户转接”这一操作的是（)。
-
一般座席系统为客服代表提供的转接方式不包括（）
-
宽带在线受理专席不可转接范围不包括（）
-
客户来电要求办理号码挂失停机，无密码时客服代表转接身份验证，提交后台审核资料办理。（)
-
警方来电调取信息，一线客服可连续转接（）次，每次（）秒，若仍未转接成功，升级处理
-
当客户拨打0532114咨询订机票，客服代表可引导转接“商旅预订”，且执行话术为：“为您转接，请听好（）
-
在接待过程中，顾客辱骂我们，客服反馈组长，组长同意转接给他，发送转接话术，之后转接到个人。（)
-
员工在运营效能类指标有：客服代表通话次数、通话时长、平均通话时长、示忙时长、小休时长、员工 利用率、生单率、在线解决率、来电转接率（）
-
商家未经客户同意，将客户转接给京东客服，按服务类问题判定属于（）级投诉。
推荐题目
- 春秋战国时期是武术的大发展期，当时民间习武之风盛行。
- 患者，男性，48岁，乙型肝炎病史10年，因乏力、低热、腹胀、少尿入院。查体：巩膜黄染，腹部膨隆，呈蛙状腹，肝肋下未及，脾肋下2指，移动性浊音阳性。为了利于腹水的消退，给患者抽取腹水的同时，应及时输注（）
- 关于社区照顾模式特点的说法，正确的有（）。
- 种子内有两个以上的胚，称为多胚现象。产生多胚的原因有（）。
- 下列属于福建省农信系统当前对外主打的品牌宣传广告语是（）
- 制粉系统运行的主要任务是什么？
- 慢性肾小球肾炎保健指导不正确的是（）。
- 论文初稿完成后，要进行反复（），使文字表达符合我国的语言习惯，文字精练，逻辑关系明确。
- 居室空间灯光的设计原则包括（）。
- 根据《建设工程施工劳务分包合同(示范文本)》(GF_2003--0214)，下列说法正确的是（）。