广义的产品定义是:物质产品+服务=利益。
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附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的,是一种有偿服务,顾客在取得的同时必须付出一定的成本。 根据定义,下列各项不属于附加产品的是( )。
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“用于出售或者是同产品连在一起进行出售的活动利益满足感”是谁定义的?()
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延伸产品是指顾客购买产品时,附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送贷、技术培训等。 根据上述定义,下列涉及延伸产品的是:
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延伸产品是指顾客购买产品时,附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。 根据上述定义,下列涉及延伸产品的是:
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广义的生产管理是指工厂从()的输入,到产品的销售与服务的全面生产管理。
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公共组织是以实现公共利益为目标的组织,它一般拥有公共权力或者经过公共权力的授权,负有公共责任,以提供公共服务、管理公共事务、供给公共产品为基本职能。 根据上述定义,下列各项属于典型的公共组织的是( )。
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广义的产品定义是:物质产品 + ()= 利益。
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广义的文化指人类创造的一切物质产品和精神产品的总和。
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产品是过程的结果,从广义上说,产品可分为四类:硬件、软件、服务、流程性材料。
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广义上的餐饮服务质量是一个完整的服务质量概念,包含着组成餐饮服务的三要素,即设备设施、实物产品和()。
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产品的狭义定义是指物质的(),广义的产品定义是指物质产品+服务=利益。
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广义的产品质量包括服务。
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附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的,是一种有偿服务,顾客在取得的同时必须付出一定的成本。根据定义,下列各项不属于附加产品的是( )。
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现代产品是一个广义的概念,除了因科技的重大发现所产生的新产品之外,还包括其他意义上的新产品。从()来讲,只要能进入市场给消费者提供新的利益或新的效用而被认可的产品,均可视为新产品。
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产品和服务最基础的一层是产品的核心利益。
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广义上讲,水权是指水资源所有权、水资源使用权、水产品与服务经营权等与水资源有关的一组权利的总称。这个定义界定等同于水资源所有权。
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旅游产品主要指旅游吸引物,旅游设施,旅游服务。这是指广义的旅游产品概念。( )
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广义上讲,差异化战略强调的是使得产品和服务在尺寸、形状、颜色、重量、设计、材料、耐久性、安全性等物质形态方面产生差异和使得产品和服务给人在社会的、情绪的、心理等想象力和认知方面造成非物质形态方面的差异。使得产品和服务具有成本优势不属于差异化战略。( )
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供给诱导需求,是指供应商利用优于消费者的资讯,以自身的利益为优先考量,促使消费者购买更多的产品和服务。根据上述定义,下列不属于供给诱导需求的是:
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产品的狭义定义是指物质的(),广义的产品定义是指物质产品+服务=利益。
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质量的广义含义是指产品满足用户和社会需要,能够保证其使用价值,完成企业内外的服务。()
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根据本讲,广义的产品,不包括服务性产品。()
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人们对质量有着不同的定义:狭义的质量是指产品质量;广义的质量包括产品质量、工程质量、()、工作质量等。
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泰莫斯定义商业模式是指一个完整的产品、()和信息流体系,包括每一个参与者和其在其中起到的作用,以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式 A、服务 B、物流 C、售后 D、资金
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