网上办税是指税务机关应当建立和完善网上办税服务平台,通过网络为纳税人办理()等涉税事项。
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同城通办是指税务机关应当充分发挥信息技术作用,实现纳税人不受地域限制,经主管税务机关批准,可自主选择办税服务厅办理涉税事项。
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税务机关要加强办税服务厅建设,(),提高办税服务的质量和效率。
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主管地方税务机关应当结合本地区、本部门的工作实际,合理设置办税服务厅,应该遵循的原则不包括()。
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办税服务厅的考核监督机制,是地方税务机关确保各项办税服务工作的顺利进行,建立的税务机关内部、纳税人以及社会各界对办税服务相关的()等工作全过程的一系列考核监督制度的集合。
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“税务机关应当建立健全办税辅导制度”政策依据是()。
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税务机关应当建立健全纳税人及社会各界对纳税服务工作的评议评价制度,完善监督机制。有条件的地方,可以采取第三方评价或监督的方式。其中的第三方是指独立于征纳双方之外的()。
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办税服务厅,是指税务机关为纳税人集中办理涉税提供纳税服务的机构和场所。
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税务机关应当合理配置办税服务厅人力资源,根据实际情况和工作需要建立激励机制。在干部交流、职务晋升、福利待遇、教育培训、表彰奖励等方面对办税服务厅工作人员予以照顾。
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有条件的税务机关,应当组织开展纳税服务()活动,帮助社会弱势群体纳税人解决办税困难。
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税务机关应在办税服务厅设置咨询服务岗位,为公众和纳税人提供面对面咨询服务。
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各级税务机关应建立(),运用信息化手段,加强办税服务厅突发事件风险排查,实现办税服务厅动态监控。
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地方税务机关应当结合当地工作实际,建立办税服务厅工作质量考核评价体系,制定相应的办税服务厅工作考核办法,坚持()相结合的原则,实行分级负责,深入开展办税服务考核评价工作
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税务机关应当根据税收征管工作需要,合理设置办税服务厅,并加强办税服务厅与其他部门和单位的业务衔接。
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“十二五”纳税服务规划中指出:完善办税业务流程内控机制,健全新增办税流程联合发文制度,建立办税业务流程外部监控评议机制,形成有效监督和控管。推行办税成本(),及时评估办税流程的合理性,为持续优化办税流程提供依据。
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依照《办税服务厅管理办法(试行)》,税务机关应当根据税源分布和税收征管工作需要,本着便利纳税人、降低征纳成本的原则,合理设置办税服务厅。提倡国税局、地税局()
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对办税服务的投诉,是指纳税人对于税务机关和税务人员的办税过程不够规范、便捷、高效和文明而进行的投诉。以下不包括对办税服务投诉的有:()。
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税务机关应当根据本规范,明确纳税服务岗位职责和考核评价标准,建立和完善()考核指标体系。
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税务机关应当建立健全办税辅导制度,对于纳税信用等级较低的纳税人,给予重点办税辅导。
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市、州地方税务机关应当每()年组织开展一次办税服务厅工作检查考核工作;县(市、区)地方税务机关应当每()年组织开展一次办税服务工作检查考核工作,切实履行监督职能。
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办税服务厅内部标识是引导和方便纳税人办税,传递税务机关纳税服务理念的视觉识别系统。其主要类别包括()。
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税务机关应当充分发挥信息技术作用,实现纳税人不受地域限制,自主选择办税服务厅办理涉税事项属于()
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办税服务厅内部标识是引导和方便纳税人办税,传递税务机关纳税服务理念的视觉识别系统,其主要类别包括()。
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税务机关应当建立健全纳税人及社会各界对纳税服务工作的(),完善考核制度。
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税务机关应当明确纳税服务()和()标准,建立和完善纳税服务考核指标体系。