客房部与前厅部的业务关系包括哪些?
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前厅部协助营销部开展客房销售工作的沟通、协调主要内容不包括()。
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客房部与工程部的业务关系主要包括()等方面。
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前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。
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下列各项中不属于客房部与前厅部的沟通及协调内容的是()。
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前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通,协调的主要内容不包括通报客人退房情况。
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客房销售状况的好坏取决于前厅员工所售客房的数量与价格。
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下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是()。
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前厅员工应了解客房产品的价格与特征。
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前厅部的首要任务是销售客房。
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前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括()。
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前厅部的办公室、总机室、财务室等机构与前厅接待服务紧密联系,因此一般设在总台边。
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饭店的客房部与(),是两个业务关系最多、关系最密切的部门。
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前厅人员应具有销售客房的意识,并注意客房销售技术与技巧,包括降低等候时间、增加信任、适时介绍酒店客房设备设施等。
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前厅部与客房部需要及时进行客房状态的沟通与确认,不仅仅依靠 PMS 系统,通常来讲每小时或每两小时需要双方电话确认房态情况。
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前厅部作为酒店重要运营部门,与客房部、餐饮部等部门沟通非常重要,但与人力资源部、工程部等二线部门沟通则显得不那么重要。
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以下哪些工作是需要前厅部与客房部沟通完成的:( )
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前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括( )。
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前厅部的设施设备包括
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为销售客房而提供快速准确的()是前厅部的一项重要任务。
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为销售客房提供迅速准确的是前厅部的一项重要任务()。
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以下不属于筹备工作中客房经理与前厅经理的共同主要工作项是()007
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前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容包括转达客人提出的房内特殊服务。()
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前厅部的工作任务不包括()。
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为精简机构,很多大中型饭店不单独设立前厅部,其业务归客房部负责()
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