案例描述：某业扩项目供电方案要求电缆通道客户自理，涉及挖掘道路需经多部门审批，工作人员未告知客户可通过线上办理占掘路行政审批，客户通过跑多个部门线下审批方式办结，审批耗费时间长，造成业扩工程实施延期，全流程时长超长。该案例反应问题有()。
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业扩接入方案咨询内容之一是，对于（）kV及以上电力客户，客户服务中心业务受理员指导客户填写“新（扩）建项目供电意见咨询书”，大客户经理审核项目支撑文件、用电需求、重要性等级等信息，并经现场勘查确认客户负荷需求后，报市公司营销部。市公司营销部营业业务专职确认后，提交至市公司发展建设部。经发展建设部确认后，由用电客户委托具备资质的设计单位开展业扩接入系统方案设计及电能质量评估工作，发展建设部予以指导。
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《国网公司业扩供电方案编制导则》规定：35kV及以下供电；用电容量在（）kVA及以上或（）kV及以上的客户宜采用专用光纤通道或其他通信方式，通过远动设备上传客户端的遥测；遥信信息，同时应配置专用通讯市话或系统调度电话与调度部门进行联络。
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依据国家电网公司业扩供电方案编制有关规定和技术标准要求，根据（）等因素，经过技术经济比较、与客户协商一致后，拟定供电方案。
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根据《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》要求对于有电网配套工程的低压居民客户，在供电方案答复后，（）个工作日完成电网配套工程建设；工程完工当日送电。
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业扩供电方案中客户基本用电信息，包括：（）负荷分级，核定的用电容量，拟定的客户分级。
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对于一般高压客户，申请阶段暂不能提供环评报告、节能评估报告、税务登记证的业扩项目，可先行答复供电方案，并在设计审查前收齐以上申请资料。
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《国家电网公司业扩报装管理规则》第七十六条规定：严格按照国家、行业技术标准以及供电方案要求，开展设计图纸文件审查，审查意见应一次性（）答复客户。
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依据《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，100kVA及以上高压供电的电力客户、其他电力客户和大、中型电力排灌站、趸购转售电企业和农业用电，高峰负荷时功率因数分别有什么要求？
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《广东电网公司规范业扩工程投资界面方案》按供电电压等级和客户用电性质划分为（）等类型。
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业扩接入工程在供电方案答复并经客户确认后，客户经理必须向客户详细说明接入工程工程管理流程，在（）个工作日内确立工程项目，将接入工程纳入公司项目管理系统。
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坚持统筹推进的原则，加强业扩报装与配电业务的（），统筹客户供电方案和配网建设与改造工程方案的制定，优先采用带电作业，统一安排业扩报装接电和供电设施计划检修停电，加快接电速度，缩小停电范围。
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10kV，业扩工程项目在城区需要采用电缆线路供电的，应根据各地配电网规划要求，并结合供电线路路径上负荷点的预测，在适当地点设置（）配电所、环网柜
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业扩供电方案中客户受电系统方案应包括受（）运行方式，并明确应急电源及保安措施配置，谐波治理、继电保护、调度通信要求。
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《南方电网公司业扩管理标准》要求供电企业应对报装容量在及以上的用电项目的设计文件开展能效评价，倡导客户使用节能环保的先进技术和产品，禁止使用国家明令淘汰的产品（）
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地市供电企业（）参与辖区内220千伏及以上客户供电方案（含接入系统方案）评审（）（国家电网公司业扩报装管理规则）
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《国家电网公司关于简化10千伏及以下业扩配套电网项目管理流程加快工程建设速度的通知》(国家电网办〔2017〕1081号)规定：10千伏及以下业扩配套电网工程项目管理流程规定非专线客户项目立项，推行供电方案、初设一体化，不再单独编制可研报告。()
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《国家电网公司业扩报装管理规则》规定：低压客户实行勘查装表“一岗制”作业。不具备直接装表条件的，在现场勘查时答复客户供电方案，由勘查人员同步提供设计简图和施工要求，根据()或()装表接电。
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根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求，低压非居客户受理申请后，1个工作日内完成现场勘查及供电方案答复;对于有电网配套工程的客户，在供电方案答复后，()个工作日完成电网配套工程建设，工程完工当日送电。
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根据《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》，现场勘查的内容包括：客户资料收集、核实用电容量、用电类别、可靠性要求、自备电源等客户用电信息，初步确定供电电源数、供电电压、电源接入点、、投资分界、计量方案、计费方案和是否具备带电作业条件等（）
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根据《国家电网公司业扩供电方案导则》的要求,大、中型电力排灌站功率因数不宜低于（）（《国家电网公司业扩供电方案编制导则》）
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《国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销〔2010〕1247号）规定：根据对供电可靠性的要求以及中断供电危害程度，重要电力客户户可以分为特级、一级、二级重要电力客户和临时性重要电力客户。根据重要电力客户的分级，下列属特级重要电力客户的是（）。
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根据《国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销〔2010〕1247号）规定，简述电力客户功率因数要求。
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10kV客户接入，业扩工程项目在城区需要采用电缆线路供电的，应根据各地配电网规划要求，并结合供电线路路径上（)点的预测，在适当地点设置（)个配电所、环网柜。
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根据《南方电网公司业扩报装及配套项目管理办法》，地市供电企业按照本单位相关要求，参与客户受电工程的设计审核、竣工检验、接火送电等工作（）