在瀑布方法中用于应急计划的最终步骤是什么？（)

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• 在计划表现形式中，规定处理问题的例行方法、步骤的是（）

  A . A、战略 B . B、规划 C . C、程序 D . D、规则

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• 制定应急预案的基本步骤是什么？

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• 过程改进活动中计划阶段的步骤是什么？

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• 突发公共事件应急处置的基本步骤是什么？

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• 任何计划都要遵循一定的程序和方法。虽然小型计划比较简单，大型计划复杂些。但是，管理人员在编制计划时，其工作步骤都是相似的，下列选项中，计划工作的程序步骤错误的是（）。 ①环境分析 ②确定目标 ③评价、选择方案 ④拟定可供选择的方案 ⑤编制计划 ⑥反馈计划执行情况

  A . ①②③④⑤⑥ B . ①②④③⑤⑥ C . ①②⑤③④⑥ D . ①②⑤④③⑥ E . ③④②①⑤⑥

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• 设计的含义是：在正式做某项工作之前，根据一定的（）、要求，预先制定规划、计划、步骤、方法等工作。

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• 为了应付顾客呼叫异常增加的情况在团队呼叫中心制订了应急计划和恢复计划，其最终目的是为了（）。

  A . 确保人员及时到位 B . 组织取得更高的利率 C . 达到业务经营的质量 D . 维护服务水平，满足顾客期望

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• 供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终顾客的物流计划和控制等职能。

  A . 正确 B . 错误

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• 在编制项目进度计划步骤的程序性中，下列工作方法错误的是（）。

  A . A．利用工作(工程)分解结构确定管理任务和子项任务 B . B．利用组织分解结构界定承担任务的机构与岗位 C . C．检查任务和子任务之间的平行关系 D . D．草拟进度计划

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• 在产品有广义和狭义之分，狭义的在产品是指最终没有完成最终步骤的产品；广义在产品只包括该车间或该生产步骤加工中的产品。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 年度计划控制是企业在本年度内采取控制步骤，检查实际绩效与计划之间是否有偏差。年度计划控制通常采用的方法包括（）

  A . 销售分析 B . 市场占有率分析 C . 市场营销费用对销售额比率分析 D . 财务分析 E . 顾客态度追踪

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• MIS目前使用的开发方法有瀑布模型和什么？

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• 在撰写与展示创业计划时，需要依据一系列科学的操作方法与步骤。下面各选项中，出现错误的是（）

  A . 第一步，具有可实现的好想法、好点子 B . 第二步，在充分调研的基础上，将创业想法形成为创业计划书 C . 第三步，直接与最心仪的投资人洽谈 D . 第四步，真诚地向投资人展示计划书

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• 项目章程的审批有很长一段时间的延误。当它最终完成时，你被委任为项目经理。高级管理层希望你尽早开始计划。如果你处于项目的计划过程中，安排确认范围完成的最好方法是什么（）

  A . 在项目每一阶段结束时 B . 在项目发起人定义他们想要项目做什么之后 C . 当项目管理计划等待签署时 D . 当项目的工作做完时

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• 对于什么是学习策略，人们从不同的研究角度和方法提出了多种认识。这些观点可以大致分为三类：把学习策略作为学习步骤和活动；把学习策略作为学习的规则、能力或技能；把学习策略视作学习计划。

  A . 正确 B . 错误

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• 在软件生存周期的瀑布模型中一般包括计划、（）、设计、编码、测试、维护等阶段

  A . 可行性分析 B . 需求采集 C . 需求分析 D . 问题定义

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• 在计划的各项工作中，哪一以下工作规定了处理问题的例行方法、步骤，即办事手续（）

  A . 目标 B . 任务 C . 规则 D . 程序

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• 在编制处理灭灾害事故的应急预案时，首先确定（）的方法和步骤，明确采用的灭火方法。

  A . 控制火势 B . 调控风流 C . 救援预案

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• 化学事故应急救援实施的基本步骤是什么？

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• 为了使各级政府和政府有关部门有计划、有步骤地开展突发事件应急处置工作，应当采取的措施是（）

  A . 提高全社会的危机意识 B . 制定突发事件应急预案 C . 加强监控 D . 加强应急培训

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• 在水利水电工程施工进度计划的优化中，费用优化的方法与步骤是（)。A．第一步；求工程直接费—工期优

  在水利水电工程施工进度计划的优化中，费用优化的方法与步骤是()。 A．第一步；求工程直接费—工期优化曲线；第二步：求工程间接费—工期关系曲线；第三步：求工程总费用(总成本)—工期关系曲线；第四步：绘出优化后的网络计划 B．第一步：求工程总费用(总成本)—工期关系曲线；第二步：求工程直接费—工期优化曲线；第三步：求工程间接费—工期关系曲线；第四步：绘出优化后的网络计划 C．第一步：绘出优化后的网络计划；第二步：求工程总费用(总成本)—工期关系曲线；第三步：求工程直接费—工期优化曲线；第四步：求工程间接费—工期关系曲线 D．第一步：求工程总费用(总成本)—工期关系曲线，第二步：求工程间接费—工期关系曲线；第三步：求工程直接费—工期优化曲线；第四步：绘出优化后的网络计划

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• 在有效沟通步骤中，（）是整个服务流程中最核心的环节，并最终决定了客户满意程度的高低

  A．寻求共识方案 B．建立良好氛围 C．端正沟通态度 D．明确沟通目的

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• 防病毒计划应包括软件部署、分布式更新、通畅的沟通方式、最终用户的培训和应急响应方案（）

  是 否

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• 供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流计划和控制等职能。

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