根据杭州地铁票务规则,乘客在有进闸记录之时起,20分钟内可在本站客服中心免费更新。()
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以下哪种情况发生时,票务人员不需要填写乘客事务处理记录()。
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车票有当天进站记录而乘客未通过检票设备的,经本车站“票务中心”核实,如果进站记录时间未超过()小时,通过半自动售票机办理免费更新。
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乘客持有效车票进、出地铁车站付费区,实行()制,即一张车票只限一人使用,且进站记录与出站记录应()。
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.单程票在售出()分钟内、没有进闸记录且票内信息可以读取的,可在购票车站办理退票。A.60B.30C.20D.10
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据杭州地铁票务规则规定,乘客需凭有效车票进入地铁付费区实行一人一票,一进一出制,不可多人同时使用。()
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根据《广州地铁票务规则》:办理地铁储值票退款过程中,不予退还押金的情形有哪些()
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对拾获地铁发行的车票和从、发现遗留的现金,按票务相关规定操作,稽查车票过程中乘客遗弃的票卡在录入系统时需注明原因()
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车站运作规则规则描述了杭州地铁2号线车站各岗位职责、等相关规定,是2号线全线车站工作人员运营管理作业的基本规章()
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非重污染天气下,每自然月内乘客持天府通卡或天府通公司提供的其他电子支付方式乘地铁,实际消费累计金额超过200元之后,自下一次乘车时起,给予基本票价()折优惠。
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重污染天气下,达到橙色及以上预警级别时每自然月内乘客持天府通卡或天府通公司提供的其他电子支付方式乘地铁,实际消费累计金额超过400元之后,自下一次乘车时起,恢复基本票价()折优惠。
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为降低疫情传播风险,请引导乘客按照____距离进排队进闸、候车等
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使用备用金预支退卡币的情况,只填记《乘客票务事务处理单》/在BOM的F4录入,不再记录《卡币交接单》()
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实施“公交与地铁换乘优惠”,在__分钟内乘客由公交换乘地铁在享受上述优惠规则的基础上,再享受1次换乘优惠()
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杭州地铁2、4号线ATS子系统接口服务器的ifcluster.log日志是双机模块的关键日志,记录具体的信息
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杭州地铁2号线二期车没有能耗记录仪()
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杭州地铁2、4号线ATS子系统后缀为的日志是上次启动程序时记录的日志
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根据《运营事业总部票务管理系统录入和纸质报表填报实施细则》:车站在处理“xxx”、“xxx”、“xxx”给乘客免费更新车票和“xxxx”给乘客免费超程更新车票时需填写《乘客事务记录表》,当天办理的可合并填写为一条记录,无需填写ID和票种,无需乘客签名()
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乘客购买旅游票后可持票在有效时间内不限次数乘坐杭州地铁线网内的各条线路,每次刷卡出闸后,内不能在同一车站刷同一张卡进站()
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西安地铁冠名定额发票,是乘客购买()、()、()、()时的收款凭证。若乘客索取,须在乘客购买上述票种时由车站票务中心£¯客服中心一次性给予乘客等额的定额发票。
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根据《运营事业总部票务运作规定》:乘客购买纸票没有使用要求退票,可以在任一车站办理()
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根据《运营事业总部票务运作规定》:若持单程票乘客已乘坐地铁,在换乘站无法搭乘其它线路尾班车要求退票时,若乘客强烈要求全额退款,需报具有__的指引处理()
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杭州地铁票务规则:以下说法错误的是()
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根据《运营事业总部票务运作规定》:车站根据BOM非即时退款“查询结果”界面/《无效票处理通知书》显示的退款金额给乘客发售车票,如乘客要求退款,退款金额显示20元,__()
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根据《运营事业总部票务运作规定》:特殊情况或乘客不愿意配合、不认可地铁处理等情况,车站人员要即时、快速、灵活的处理。原则上值班员处理__分钟不能解决问题时,由值班站长处理,值班站长处理超过__分钟不能解决问题时,需报具有审批权限级别人员决定办理,办理时由值班站长到现场确认()
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