客户发送“0000到”10086后,增值业务统一查询与退订系统通过全网统一号码()向客户回复短信,告知其正在使用的包月类增值业务信息及取消方式。
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财信通业务中,退订所有彩信业务的指令是:发送彩信CX0000到1065088。()
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客户用()拨入10086人工台进行业务咨询时,可以通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍;或遵循《热线人工转接流程》,将客户转接至自助语音服务。
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中国电信天翼手机用户可通过发送短信“0000”到10001、登录网(掌)厅、拨打10000客服热线等多种渠道免费查询本手机的增值业务订购状态、获得退订方法、实现自主订退,指的是()
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当客户选择中国移动,成为中国移动的()后,为了方便客户及时了解入网时选择的资费套餐内容及套餐外的增值业务订购情况,中国移动将会在客户入网后的24小时内,通过10086为客户下发入网关怀提醒短信。
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动感地带客户可以发送()至10086直接查询积分情况。
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客户用本机拨入10086人工台进行业务咨询,客服代表可通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍;或遵循《热线人工转接流程》,将客户转接至内部语音菜单。 (1)、请问以上人工业务咨询流程对吗? (2)、如果不对,应该如何处理
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客户发送KTMM0到10086或10658800可订购什么业务?
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客户不管是用本机或是非本机拨入10086人工台进行业务咨询时,可以通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍;或遵循(),将客户转接至自助语音服务。
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编辑短信“0000”到10086,可以收到哪些信息()
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预付费用户查询梦网业务可发送()到10086查询。
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请简述客户发送“0000到”10086后,系统回复查询结果短信中针对梦网业务的查询结果内容展示排序原则。
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客户本机发送()到10086,查询自身星级。
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客户当月首次订购自有业务,在72小时免费试用期,由10086端口发送提醒信息。
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请简述客户发送“0000到”10086后,查询结果业务类型的排序原则。
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请简述客户发送“0000到”10086后,系统回复查询结果短信中针对自有业务和集团业务的查询结果内容展示排序原则。
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详单查询短信告之业务是一项以短信方式告知用户详单查询记录的服务,其短信开通方式是发送()到10086。
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可为客户提供号簿管理、号码查询、呼叫转接等服务,同时还可提供短信发送、信息定制、语音秘书、一号通等多种增值服务的业务是()
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增值业务透明消费要求在客户订购或点播业务后的1小时内,给客户发送提醒短信,告知客户如果有异议可回复短信至()。
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客户本机拨打10086人工台进行()及帐单发送定制查询服务时可以直接查询。
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系统将自动给客户发送流量提醒。如客户对套餐或者具体流量需要详细查询,可发送指令()到10086获取具体信息
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客户有()的免费试用期,当业务免费使用至第(),中国移动将通过10086发送扣费提醒信息,告知客户所订购的业务名称、资费标准及取消方式。
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客户非本机拨打10086人工台进行一卡双号资料查询服务时,需对要查询业务的手机号码进行()验证后再进行查询。
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做好透明消费,对于客户通过()()()()()()等渠道订购增值业务,要全面实施扣费主动提醒服务,且由10086端口向客户发送扣费提醒短信,增值业务提供套餐变更或订购主动提醒服务
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试述客户发送“0000”到10086,进行增值业务统一退订的业务退订规则。
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