在茶艺馆营业中服务员要收取低处物品,下列()姿势是不正确
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按大堂经理服务礼仪标准的要求,在拾取低处的物件时,应保持大方、端庄的蹲姿,基本要求是保持"三平两直",具体包括()
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冲泡茶的过程中,在以下()动作是不规范的,不能体现茶艺师对宾客的敬意。
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茶艺师着短裙在服务时,下列()姿势是错误的。
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为体现礼节,茶艺师在服务中要注意“三轻”,即()。
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客房服务员在清扫客房过程中,下列哪项物品是不需要服务员单独存放和处理的()?
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在茶艺服务时要取低处物品,下列()姿势是错误的。
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在茶艺馆营业前的准备中,对茶艺师仪表的要求是(),不喷洒香水。
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茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要语气平和、态度和蔼、热情友好。
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在茶艺馆的服务中要求服务人员有良好的文化素质、丰富的茶叶知识、以及专业的泡茶技巧,()也非常重要。
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在茶艺表演时茶艺师的站姿,下列()的姿态是不正确的。
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一般要求茶艺馆服务人员营业时()。
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茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要低声说话、缓慢和气、表情温和。
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在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是()。
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低处拾物或取放低处物品时,你认为下列哪一项不正确()
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在茶艺馆营业前的准备中,对茶艺师仪表的要求是( ),不喷洒香水。
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茶艺服务人员在工作中,要注意站立地姿态和位置,累了可以适当靠着茶台休息片刻再立刻恢复到工作的状态()
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茶艺服务人员在服务中要注意“三轻”,即说话轻、走路轻、操作轻。
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货运营业窗口岗位要严格按规定使用()收据并通过货票系统在营业窗口收取货物运输费用,除大宗物资综合服务费外,任何路内单位不得以其他票据收取运杂费及相关物流费
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我国是一个多宗教信奉的国家,从事茶艺馆服务接待的工作人员,要了解宗教常识,以便更好地为信奉不同宗教的宾客提供贴切、周到的服务。茶艺服务人员在为信奉佛教的宾客服务时,以下做法不对的有()
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为体现礼节为体现礼节,茶艺师在服务中要注意“三轻”,即()和说话轻
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为体现礼节,茶艺师在服务中要注意“三轻”,即()、操作轻
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茶艺服务人员在接待国外宾客时,要以“民间外交官”的姿态出现,特别要注意维护国格和(),维护好国家的形象
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()在与宾客服务过程中,茶艺师要注意语言的准确和恰当
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美国人受英国人的影响,多数人爱和加糖和奶的(),也酷爱冰茶,茶艺服务人员在服务中要留意这些细节,在茶艺馆经营许可的情况下,尽可能满足宾客的需要
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